【大河报·大河财立方】（记者 陈薇 实习生 韩昕辰 文 王琳琳 剪辑）华为消费者业务，4月20日正式更名为华为终端业务。

当天下午华为终端商用办公新品发布会上，华为常务董事、终端业务CEO、智能汽车解决方案BU CEO余承东表示，更名之后华为终端业务将分为消费产品和商用产品两大模块，消费产品继续聚焦服务大众消费者，商用产品则专注于服务政府及企业客户。

与此前公布的2021年财报数据结合，此次更名更像是华为对此前“消费者业务”未来发展的重新定位。

3月28日，华为发布2021年报时透露，去年公司营收同比下降28.6%至6368亿元。而收入下滑的主要原因是，其消费者业务收入下降。2021年华为消费者业务收入2434.31亿元，同比减少49.6%，营收占比下滑至38.2%，回落为第二大收入来源，而上一次出现这种结构占比在2017年。

对于消费者业务下滑，华为表示根本原因在芯片。当时华为轮值董事长郭平就表示，华为的问题不是靠节衣缩食能解决的，“因为手机芯片需要有强算力、低功耗和小体积的要求，我们在获得性上还有困难。”

而从以个人手机为主的消费者业务到华为终端，可以看作是华为在尝试解决芯片造成的困境。

商用领域是华为终端业务重点之一，其产品线主要围绕政府及大企业需求。华为终端此次专门发布了其商用产品家族，包括笔记本、台式机、显示器、平板、智慧屏、穿戴、打印机等7大系列产品，有意识规避了对芯片依赖的手机类产品。

余承东在发布会上表示：“过去十年，我们一直面向消费者打造极致的产品体验，得到了市场的一致认可。未来，华为将把精品的体验从消费级产品上带到商用领域，基于华为终端商用产品品质、智慧、可靠三大DNA为商业客户打造更好的产品体验。”

除了对自家硬件产品品质自信外，华为终端业务的优势更多的是基于设备协同、生态融合、云服务能力以及数据安全。

华为终端业务可以为政府和企业量身打造方案，提供开放能力和系统定制服务，打造一站式解决方案。通过多设备协同工作、数据无缝流转、电脑可使用移动App等，实现跨生态应用体验，满足各行各业的场景需求，如政企日常/差旅办公、无纸化会议系统、学校计算机教室教学管理、能源矿工安全作业手表改造等。

其可以通过17项标准定制能力和9大开放能力，满足政府和各类企业对终端设备的多维管理需求，可以定制品牌Logo、设置、桌面，还开放了外设能力、SDK，以及行业系统对接能力，满足商业客户软硬件定制化需求。

在终端云服务层面，华为不仅通过预置应用市场、云空间、浏览器、智慧助手、智慧搜索等应用，带来智慧办公体验，还基于HMS Core Kits基础能力开放为企业打造出HEM解决方案，实现了端到端智能设备管控，全场景接入和管理各种智能设备。

为实现在行业的比较优势，华为持续加大研发投入。2021年华为申请专利数达6952件，2017-2021国际专利申请人排名五年蝉联第一，2021年申请数达第二名的1.8倍。

华为将商用办公领域定位为“战略性长期投入”领域，意味着华为将消费者领域创新能力和智慧体验带到商用领域，为商业客户提供更好的设计和工艺、更智慧的体验、更可靠的质量和服务。从个人端转型到企业端，这不仅是万物互联的需要，也是华为业务的回归。

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