线上线下齐开火,各大商家开启春节“年货”流量争夺战

2019-01-28 18:32
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大河报·大河财立方记者 张利瑶

进入腊月以来,浓浓的年味无不刺激着市民置办年货的消费热情。1月28日,记者走访郑州年货市场发现,在电商的快速发展和国民消费能力升级的驱动下,今年郑州市民置办年货传统习俗与新潮方式齐头并进,不仅线下超市联络电商、团购、外卖平台,将“年货战”从线下打到线上。各大电商平台也纷纷推出“年货节”,开展“春节不打烊”活动,抢滩节日经济。大河财立方-中原地区最具影响力财经全媒体平台←戳我下载

| 线下商家顺势而为,开启“年货一站式”服务

卢氏核桃、范县莲藕、禹州粉条、商丘陈家糟鱼、开封百年白记花生糕……1月28日上午,郑州国际会展中心,精品年货博览会已经进入第6天,交易依然活跃不减。

小到花生瓜子,大到腊肉羊腿,一个个小摊位上摆满各色商品,在年博会现场,不少县区的优势农特产品招牌前,挤满了人。五花八门的年货,有的土生土长,有的远道而来。据悉,此次年博会河南省商务厅扶贫办首次组织展出河南省109个县区的优质农特产品,现场销售并接受订单,并把订单优先分给贫困户,助力全省扶贫工作。不仅如此,市民还可以现场买到的年货寄回家,实现“一站式”购物。

“往年也都会来逛,今年也一样,近几年买年货,会看地域看品牌,比如说,买鸡蛋要土鸡蛋,买猪肉会挑黑猪肉,而且还能现场品尝。”今年63岁的刘奶奶把几个场馆都逛完了之后,买了满满一小推车年货,内心无比满足,“看得见摸得着的东西,买起来更放心一些。”刘奶奶向记者展示了身后的小拉杆箱,瓜子、花生、红枣、黑猪肉等,塞得满满当当。


在忙碌的现代社会,便利性和被关怀的消费体验成为越来越多商家提升顾客忠诚度的切入点。记者注意到,不少超市为了提升消费体验和市场竞争力,除了提供传统的购物方式外,还新增了手机自助下单、扫码购服务,如金水区花园路的家乐福超市,消费者在该超市的小程序中下单后,可自助扫码支付,减少了排队支付的时间消耗。

沃尔玛也在小程序“扫玛购”上下足了力,“目前拥有用户人数达1900万,覆盖沃尔玛全国所有购物广场和惠选超市,累计访问量8.2亿。” 沃尔玛中国大卖场首席采购及市场官刘晓恩表示,“未来,沃尔玛小程序将陆续新增电子地图“找找货”和“个性电子优惠券”等精准服务功能,为顾客提供更个性化的服务。”

| 线上电商应势而变,加速“造节”,抢滩年货流量高地

春节作为中国百姓一年中最大的消费季,年货市场历来是必争之地。在郑州市区,多家超市已开辟年货专区,用满眼的中国红吸引消费者目光。如近期沃尔玛在全国400多家门店及线上京东到家、京东旗舰店及沃尔玛“扫玛购”等平台全渠道推出“2019年货一条街”。

线下市场火爆,作为线上消费平台主力军的各大电商也不甘落后,其促销的一大特点即是“造节”,并借机打造“土洋老新”的特色:土特产助力精准扶贫;洋年货为消费升级;而老字号也借助电商焕发生机。

在各大电商推出的节日活动中,拼多多于1月4日凌晨正式上线“年货节”,针对全品类开展补贴与大促活动,并承诺部分品类的补贴力度将大于“双十一”,正式打响2019年电商“年货节”线上争夺战。随后,1月9日,京东年货节也接踵而至,而淘宝“春节大联欢”系列活动也在1月25日开启。


“线上下单,可以直接寄到家门口,还不用费劲儿出去买,很方便。”郑州市民小孟在一家国企上班,平时就酷爱网购的他早早地便将要买的年货放进购物车,“泰国榴莲、智利车厘子、重庆的腊肉等等,网上的年货涵盖全球范围,想买啥都有。”小孟说,他一般趁着午休的空隙在网上挑拣好,足不出后也能货比三家挑年货。

线上更多优惠福利也是消费者偏好选择的原因之一。去年春晚,淘宝首次派出了1000个“清空购物车”的名额作为送给用户的新年利是。今年,淘宝重仓加码,清空购物车的数量在去年的基础上翻了10倍。另外,亲情账号再度升级,上线亲情家园组队赢“金猪家庭”。此外,还有猜画夺宝、扫年货集五福、瓜分百亿淘金币、主播全球大拜年等多种玩法福利,从线上到线下,串联起五湖四海一家老小的春节,欢乐不打烊。

| 时代更迭年货变,智能产品成年货新选择

年糕、糖果、瓜子、花生……在很多人的记忆里,年货似乎一直与“吃”有关。如今,年货也慢慢从以“舌尖”为主扩展到智能化“高精尖”产品,这股子年味儿,也从餐桌蔓延到生活的各个角落。

1月27日,在郑州大学读研的小李,从学校快递点拿回了准备带回家的年货。“这是给奶奶买的智能手表,现在吃的穿的都不缺,健康最重要。这块手表,能量血压、测心率,还可以实时定位,实用得很。”李文靖笑着打开了另一个快递包裹,“这是买给侄女的,是一款专门为3到6岁儿童设计的智能语音机器人,能聊天、讲故事,还能上幼教课、打视频电话。新年新气象,今年年货我用奖学金给家人买了点高端货。”

随着人们生活水平提高,越来越多的人会在家里放些鲜花盆栽装扮,辞旧迎新的新春佳节,更是鲜花销售的旺季,鲜花已然成为时下不少人必买的年货。

“年宵花全面上柜,中国人对红色情有独钟,蝴蝶兰、杜鹃花、茶花、牡丹、仙客来等因为颜色喜庆,花型美丽持续畅销,特别是蝴蝶兰、杜鹃花、绿萝、多肉植物等,深受消费者喜爱。”陈砦花卉市场一高姓店家说,“现在花市已进入年宵花销售旺季,商户们每天都忙到很晚,无论盆栽花还是鲜切花销量都很好。”


除了要吃得好、休息好,玩得好也成了“年货”的一部分,在电影市场,“春节档”如期而至。据了解,2018年春节电影市场,大年初一国内电影票房达12.6亿元,“越来越多的市民把看电影当作一种新的节日聚会方式,过年期间观影成了‘新年俗’,也渐渐进入不少人的年货清单。” 据郑东文艺新地标奥斯卡CBD激光影城工作人员介绍,“目前来看,春节档电影《新喜剧之王》《飞驰人生》《小猪佩奇过大年》《神探蒲松龄》等预订火爆,尤其是2月5日(大年初一)当天。”

家住安阳的90后女生李明月在武汉上班,“忙了一年,难得一家人团聚,当然要带他们好好享受一下。”李明月说,她已经买了大年初一下午的电影票,初五再带父母和弟弟去林州太行山滑雪场滑雪,“春节期间的电影票就像春运的火车票一样,难订着呢,这些就是我的新年‘年货’,虽然不能用来吃喝,却也饱含了我的一番心意。”

在这场“线上+线下”双轮驱动的年货流量争夺战中,不仅有线上线下的融合,更有新技术的落地……而这背后,得益于全省消费力的强劲表现。如1月25日河南省统计局发布的数据,2018年1-12月份,全省社会消费品零售总额20594.74亿元,同比名义增长10.3%。

责编: 张利瑶 | 审核:李震  | 总监:万军伟

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