中原消费金融入选2025金融业(河南)优秀实践案例
大河财立方
2025-12-25 13:48:19
中原消费金融“场景消费补贴让利活动”入选2025金融业(河南)年度普惠金融优秀案例,“沉浸式用户共创活动”入选2025金融业(河南)金融消费者服务创新案例

【大河财立方 记者 李文玉】见证金融榜样,见证行业发展与突破!

近日,由河南日报社指导,河南日报社财经全媒体中心大河财立方承办的“2025金融业(河南)优秀实践案例”征集活动落下帷幕,以案例形式呈现金融业服务河南经济高质量发展的新举措、新成果。

这些案例成绩不仅镌刻荣耀,承载着金融人服务中原人民的初心与担当,更彰显着河南金融业的活力与韧性!

作为全省唯一的持牌消费金融机构,河南中原消费金融股份有限公司“场景消费补贴让利活动”入选2025金融业(河南)年度普惠金融优秀案例,“沉浸式用户共创活动”入选2025金融业(河南)金融消费者服务创新案例。

2025金融业(河南)年度普惠金融优秀案例

中原消费金融场景消费补贴让利活动

【入选理由】2025年3月,中原消费金融作为河南省唯一一家持牌消费金融机构,积极响应国家提振消费号召,通过“补贴让利+权益护航”模式,以“创造场景想消费,福利补贴愿消费”的理念,在中原消费金融App创新发起了“周三礼遇日”周常品牌活动,并结合热点举办“双十一狂欢节”“国庆中秋双节福利”等十余个让利抽奖活动。在线下,中原消费金融将金融场景与消费场景融合,让金融服务融入生活肌理。今年4月,中原消费金融联合万达坊商圈打造了提振消费主题市集,为小微企业主和消费需求人群提供“一站式”温暖服务,为消费市场注入金融动能。中原消费金融以创新消费场景与普惠金融相结合的方式,通过提额降息、消费补贴、免息优惠等举措,担负起“金融为民”使命,统筹实现“普”和“惠”双重目标,努力打造国内领先的消费金融机构。

2025金融业(河南)金融消费者服务创新案例

中原消费金融用户共创活动

【入选理由】2025年4月,中原消费金融在洛阳创新举办“牡丹花开·中原有约”沉浸式用户共创活动,来自全国各地的20名产品体验官通过深度互动与头脑风暴,为产品优化及服务升级提出建议,产品团队以“沉默观察员”角色记录反馈,并就高频问题现场答疑,彰显“用户驱动改变”的普惠金融新实践。中原消费金融自2024年5月启动产品体验官计划以来,已吸引1790名用户参与,招募102名体验官,推动App完成85项功能迭代。这种用户共创模式让用户从“被动接受者”转为“主动设计者”,为行业提升用户黏性提供新思路,推动了消费金融服务从“产品导向”向“体验驱动”转型,切实提升金融服务普惠性与温度感。

责编:李文玉 | 审校:张翼鹏 | 审核:李震 | 监审:古筝


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