
【大河财立方 记者 徐曼丽】见证金融榜样,见证行业发展与突破!
近日,由河南日报社指导,河南日报社财经全媒体中心大河财立方承办的“2025金融业(河南)优秀实践案例”征集活动落下帷幕,以案例形式呈现金融业服务河南经济高质量发展的新举措、新成果。
这些案例成绩不仅镌刻荣耀,承载着金融人服务中原人民的初心与担当,更彰显着河南金融业的活力与韧性!
据了解,建行河南省分行共有6项入选2025金融业(河南)优秀实践案例:
2025金融业(河南)年度社会责任金融品牌
建设银行河南省分行
【入选理由】建设银行河南省分行坚守“金融报国、金融为民、金融向善”理念,努力做好“五篇大文章”,助力谱写新时代中原更加出彩的绚丽篇章。截至9月底,科技贷款余额1183.21亿元,较年初新增174.53亿元;绿色贷款余额1512.95亿元,较年初新增276.64亿元;银监口径普惠贷款余额1667.6亿元,较年初新增293.3亿元;个人养老金客户新增69.6万户,企业年金新增规模43.25亿元;个人手机银行月活用户993万户;彰显“人民至上”,以“劳动者港湾+”的便民利民服务传递金融温度,积极以公益回馈社会,持续实施长期公益项目,实施巩固脱贫及乡村振兴公益项目6个,金额67万元,重点支持脱贫地区道路建设、太阳能路灯等基础设施项目。实施15个“成长计划”项目,金额45万元,资助学生150人。
2025金融业(河南)年度优秀消费者权益保护机构
建设银行河南省分行
【入选理由】2025年,建行河南省分行开展“消保服务支持赋能年”活动,深化“大消保”格局建设,强化“一把手”责任制,构建全员参与、全流程覆盖的责任体系;加强重点领域投诉治理,聚焦客户急愁难盼问题,建立客户问题分级分类解决机制,通过领导包案、纠纷调解推动矛盾源头化解;打造青少年金融教育标杆,开发《金融小先锋成长记》电子课程并推动纳入河南省中小学生电子教材目录,创新开展“金融伴成长 共筑强国梦”活动;促进消保与业务深度融合,运用AI预审强化营销审查,严控适当性管理;优化消保队伍建设,配强专职人员,以专业能力建设筑牢金融消费者权益保护屏障。
2025金融业(河南)金融产品创新案例
建设银行河南省分行建行生活App
【入选理由】建行生活App以为群众创建“身边的美好生活”为目标,致力于打造“本地生活+金融服务”的场景银行新模式,通过建设餐饮商超、充值缴费、外卖出行、观影娱乐等生活场景,为平台用户提供高品质的生活服务和形式多样的优惠权益,聚焦服务大众、回馈大众,以金融之水,润泽千家万户。
2025金融业(河南)年度普惠金融优秀案例
建设银行河南省分行“善新贷”“善科贷”案例
【入选理由】建设银行河南省分行认真贯彻落实党中央国务院关于做好“五篇大文章”的决策部署,深入践行金融工作的政治性、人民性,持续推广数字普惠金融发展模式,不断创新特色普惠金融信贷产品,加大专属金融服务支持力度,助力河南现代化产业体系建设。
针对河南省科创小微企业“重智力、轻资产、高成长”的特点,建行河南省分行积极推动普惠金融与科技金融深度融合,利用丰富的产品布局及先进的金融科技手段,创新推出小微科创企业专属贷款产品——“善新贷”“善科贷”业务,着力解决科技小微企业融资难题,为优质科创小微企业提供纯信用、随借随还的便捷融资服务,最高授信额度可达1000万元,最长贷款期限达到3年。同时,分行借助普惠金融全谱系信贷产品优势,以科创及企业主的经营信息、资产信息、负债信息、税务信息等多维度数据为依据,以线上便捷产品提高服务覆盖面,通过信用快贷、云税贷、结算云贷等信用类贷款产品,为科创小微企业提供无抵押、无担保、全线上的纯信用贷款,满足科创小微企业信用贷款需求,不断扩大普惠金融服务覆盖面。截至9月底,该行科技小微企业专属贷款余额46.9亿元,较年初新增22.5亿元。
建设银行河南省分行将进一步落实好国家加大科技创新支持力度的工作要求,持续探索服务民营和小微企业的新模式、新路径,为河南地方经济高质量发展贡献建行力量。
2025金融业(河南)年度受欢迎银行卡案例
建设银行龙卡龙标电影信用卡
【入选理由】龙卡龙标电影信用卡是中国建设银行主要面向观影人群推出的银联品牌标准白金卡,卡面以中国电影公映许可证美术作品“龙标”为核心视觉元素,整体沿用深邃绿底象征电影产业的澎湃活力,环绕金色胶片纹路彰显电影作品流光溢彩的艺术魅力。该卡作为电影产业与金融服务融合的创新载体,集成电影购票及相关消费优惠等多种权益,以期用金融之力促进电影消费,助力观众畅享电影盛宴。
2025金融业(河南)年度服务明星
王怡菲 建设银行济源分行济源大道支行
【入选理由】作为一名建设银行基层网点的客服经理,始终以客户满意为最高要求,以饱满的热情和积极的态度做好客户服务工作。平时刻苦钻研业务知识,以扎实的业务能力用心践行“以客户为中心”的服务理念,想客户之所想,急客户之所急,耐心热情为客户解决问题,荣获2024年度总行千佳网点服务明星称号。
作为张富清青年突击队的一员,在工作中持续践行金融为民理念,用专业、贴心、暖心的金融服务,为群众办实事、解难事。持续走进乡村街道、代工单位为客户提供便捷的金融服务并科普金融反诈知识,曾多次帮助老年客户识别拦截电信诈骗,用心守护好客户的钱袋子。工作以来,以自己的专业能力和贴心服务赢得了众多客户的信任与好评,实现了金融服务与客户需求的双向奔赴!
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