案例一

金融机构：中国工商银行河南省分行

案例领域：养老金融

案例内容：

背景：截至2023年末，我国65岁及以上人口占比超15%，人口老龄化已成为我国经济社会发展的重要特征之一，实现“老有所养”也成为民生福祉所期所盼。随着老龄人口增加，社区养老院作为普惠型养老服务单元，承载着群众最朴实的养老需求。

刘女士是兰考县一家养老公司的负责人，经过3年多的时间，公司运营的社区养老院已初具规模。刘女士涉足养老行业已有数年，立志在养老行业有所作为，通过不断探索，她总结出一套行之有效的运营管理模式，将传统养老与现代科技相结合，打造智慧养老，现该养老院已成为周边老年群体的首选。这个社区住户7000多人，其中60岁以上老人达3000多人，刘女士的养老院现有床位规模已无法满足需求，然而扩建养老院所需资金不在少数，且需要购买相应的配套设施，如康复设备、医疗急救设备、智能化监控等，是一笔不小的开支，这让刘女士感到有心无力。

做法：工行兰考支行认真贯彻中央金融工作会议精神，认真做好养老金融大文章，该行客户经理在走访兰考县养老机构时，了解到刘女士的公司有贷款需求并愿意用土地权证做抵押。“e企快贷额度高，还可以拉长期限，特别适合我们养老行业”，刘女士当即提出贷款申请。为尽快解决客户用款需求，客户经理加班加点高效完成放款，从客户提交申请到放款，仅用一周时间放款500万元。

成效：有了资金，刘女士扩建床位、购买设备就有了底气。刘女士与医疗水平较高的兰考县中心医院达成深度合作，为需要帮助的老年群体及时获得医疗支援，让老年人的身体健康得到保障。刘女士还针对不同的老年群体，包括有自理能力、半失能人群，全失能人群，居家养老、工作日养老、日间养老等类型，制定不同的供养策略，研制差异化的饮食方案，并在丰富老年文娱活动上下功夫，从“老有所养”到“老有颐养”。

该笔贷款是工行河南省分行首笔抵押类中长期养老产业贷款，也是工总行下发投融资领域做好“五篇大文章”意见后河南省分行的首笔养老产业贷款。

案例二

金融机构：中国工商银行河南省分行

案例领域：养老金融

案例内容：

背景：漯河市某医疗养老服务有限公司是河南省医养结合试点示范单位、河南省省级示范养老机构，该公司占地总面积3700平方米，设有医疗床位120张，下设医院、老年公寓等多家公司，是漯河市第一家现代化医康养相结合、集医疗、养老、托老、娱乐、休闲、健身于一体的医疗兼托老的养老机构，诚实守信，服务至上，在漯河市口碑极佳。由于引进先进的癌症治疗技术和设备、医保资金清算等原因，该公司出现资金紧张的问题。

做法：了解到该公司需求后，该行积极响应，立即成立项目服务小组，负责人多次带队走访对接，全面了解该公司基本情况、经营现状、抵押物状况，协商问题解决方案。在选定合适的普惠产品后，相关部门各司其职，前中后台齐心协力、高效配合，在两周时间内实现资料收集、客户尽调、流程审批、作业监督、业务落地。

成效：2024年8月7日，工商银行漯河分行人民路支行成功为该医疗养老机构投放普惠养老金融e企快贷500万元，该笔业务不仅是该行医疗养老领域新的突破，更是深入贯彻落实金融工作“五篇大文章”之“普惠养老金融”的具体实践。

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