工商银行洛阳分行以存保体系化宣传锻造长效守护链
大河财立方
2025-05-29 14:32:24
工商银行洛阳分行以“金融工匠”的细致匠心,将“存款保险十周年,守护存款更安全”的承诺,化作网点厅堂的温暖讲解、社区乡村的奔走身影、云端指尖的生动传递,让制度保障可感可触。

【大河财立方消息】2025年,《存款保险条例》迎来十周岁生日。这张守护亿万储户的金融安全网,在河洛大地绽放出新的温度。工商银行洛阳分行以“金融工匠”的细致匠心,将“存款保险十周年,守护存款更安全”的承诺,化作网点厅堂的温暖讲解、社区乡村的奔走身影、云端指尖的生动传递,让制度保障可感可触。

精密部署:锻造政策传播“先锋队”

晨会课堂炼真功。 每日晨光熹微,68家网点的晨会成为“政策熔炉”。员工们通过情景演练打磨话术,老员工手把手传授沟通技巧,“存款保险50万保障”“国家全额偿付”等硬核知识,被锤炼成通俗易懂的“百姓语言”。

双技能武装。厅堂服务与外拓宣传双轨培训,让柜员化身“金融科普员”,客户经理成为“移动宣传站”。一本存保工作手册,统一宣传标尺;一组定制海报折页,铺就政策传递的“视觉通道”。每日组织网点员工开展存款保险知识要点讲解、政策解读及情景话术演练,确保政策理解精准、宣传口径统一。

厅堂焕新:打造沉浸式“安心空间”

工商银行洛阳分行强化厅堂阵地,打造沉浸式宣传场景。充分发挥营业网点点多面广的优势,以网点为主阵地开展集中宣传。步入工商银行洛阳分行网点,存保守护的浓厚宣传氛围扑面而来。

门楣LED屏如流动的“安心标语”,24小时滚动播报守护承诺;宣传咨询台上,折页展架如待阅的“政策百科”,静候市民取阅;电视屏幕里,动画短片正生动演绎存款保障场景——当客户王阿姨看到“银行风险不影响存款安全”的案例演示,紧锁的眉头悄然舒展:“原来国家真给存款兜底!”

客户等候区,“三分钟微课堂”开讲。客户经理手持“明白卡”,用菜市场比价、家庭理财等生活化比喻,将制度保障讲成生活故事。一位大爷笑着竖起大拇指:“比儿女讲得还明白!”

全域出击:政策甘霖润泽城乡

工商银行洛阳分行在宣传组织上走“群众路线”,发动全体员工担当存款保险政策宣传员,把宣传活动融入社会公众的文化生活中,“从群众中来,到群众中去”,扩大宣传的覆盖面和影响力。

云端矩阵发力。员工朋友圈变身“政策中转站”,组织全体员工积极利用微信群转发存款保险知识宣传图片及宣传视频,同时利用视频号、朋友圈、美篇等线上渠道等宣传媒介,制作宣传短片、编制宣传案例进行线上宣传,普及存款保险的概念、意义和作用等。

线下精准滴灌。组织志愿者深入社区、乡村、学校、企业、机关等场所发放存款保险宣传折页,普及存款保险制度和金融消费知识,开展靶向宣传教育。利用宣传折页简单明了对存款保险制度的内涵、保障范围、偿付限额等民众的切身利益问题进行宣传,使更多的公众了解存款保险政策。在机械加工厂车间,工人老李捏着工行客户经理递来的存保宣传折页感慨:“攒了半辈子的辛苦钱,这下睡踏实了!”

十年深耕:铸就金融安全“压舱石”

从网点标准化服务到城乡精准触达,从晨会演练到云端传播,工商银行洛阳分行以强化队伍培训、深耕厅堂阵地、延伸服务触角等体系化宣传,锻造长效守护链。每一次耐心讲解,都在消弭金融认知的鸿沟;每一份递出的折页,都在夯实信任的基石。

展望新程,工商银行洛阳分行将持续淬炼“金融工匠”精神,让存款保险制度从纸面条文,化作千家万户心中稳稳的安全感——以金融为民的初心,铸就河洛大地最坚实的“金融安全盾”!

责编:王时丹 | 审校:张翼鹏 | 审核:李震 | 监审:古筝


相关资讯