【大河财立方 记者 席韶阳 通讯员 赵亚玲 刘伟隆】近年来，一些不法分子以“代理退保”“代理维权”等名义，通过虚假宣传、诱导欺骗等手段，扰乱金融市场秩序，严重侵害金融消费者合法权益。对此，泰康人寿河南分公司发布关于警惕涉金融领域“代理维权”风险的提示，提醒保险消费者警惕“代理维权”的风险。

警惕非法“代理维权”陷阱，骗子套路多

泰康人寿河南分公司提醒，不法分子往往会利用消费者对保险产品和退保流程不了解，以及急于退保的心理，设下各种圈套，诱导消费者上当受骗。常见的套路包括以下几种：

一、收取高额费用，以解决金融纠纷为名收取多种费用；

二、虚假承诺，声称能挽回损失、解决纠纷却无法兑现，存在二次受骗风险；

三、缺乏合法性金融知识与相关资质，无法提供合法维权服务；

四、难以追责，收费后消失，消费者难追回费用且难以追究法律责任。

如何防范非法“代理维权”陷阱？

那么，了解了不法分子的各种“套路”后，保险消费者在日常生活中如何防范非法“代理维权”陷阱？泰康人寿河南分公司的保险专家从四个方面做出了预警。

1.合理挑选金融产品，明晰自身需求

消费者选保险产品时，要根据自身经济、风险承受力和家庭需求来确定。购买前，可研读条款、咨询保险公司以全面了解功能和保障范围，确保产品符合未来需求。

2.理性处理纠纷，依法捍卫权益

消费者在金融服务中遇问题或纠纷时可合法解决。先向金融机构投诉协商，协商无果可由行业调解组织调解，调解无效可按合同仲裁或诉讼。通过法律途径维权，既能保障权益，又能避免陷入非法行为。

3.保护个人信息，强化信息安全观念

在当今社会，个人信息保护是不容忽视的问题。消费者要增强信息安全意识，在挑选和使用金融产品时，避免随意提供身份证号、银行账户等敏感信息，警惕信息泄露和滥用风险，防止带来潜在危险。

4.抵制非法代理行为，维护金融秩序

消费者应提高金融防范意识并拒绝不良金融行为。面对疑似非法代理维权时要冷静，勿信高收益承诺，不能非法解决纠纷。依法维权既保护自身利益，也维护金融市场秩序。

“代理退保”陷阱多，泰康人寿河南分公司提醒消费者：提高警惕、增强防范意识，远离非法“代理退保”，守护自身权益与财产安全。同时，在保险购买和管理中，要理性谨慎，选合法正规途径，让保险成为生活保障。

在生活中如果发现“非法代理退保”行为，消费者可保留相关聊天记录、电话录音、合同协议等证据，及时向保险公司或监管部门反映，同时可拨打12378银行保险消费者投诉维权热线或向公安机关举报。

责编:王时丹 | 审校:陈筱娟 | 审核:李震 | 监审:万军伟