【大河财立方 记者 陈薇】3月11日晚间，BOSS直聘发布了2024年第四季度及全年财报。公司2024年全年营收73.56亿元，同比上涨23.6%，净利润15.67亿元，同比上涨42.6%。

截至2024年12月31日止的12个月内，公司付费企业客户数达到610万，同比上涨17.3%。2024年全年，超过18.5亿人次的用户在平台获得双边达成。

BOSS直聘2024年增收降费

财报数据显示，公司依然由用户增长驱动收入增长。2024年，蓝领、非一线城市、超小微企业等增量市场用户在收入中的贡献持续提升。其中，2024年蓝领收入占比进一步提升至38%，尤其是蓝领制造业，在所有行业中增速最快。

2024年公司新增完善用户近4950万人，达到年度新增用户规模的新高。全年月均活跃用户数（MAU）同比增长25.3%，达到5300万。

收入结构来看，越来越多此前未被传统招聘覆盖的招聘用户群体入驻平台、使用平台并为价值付费。其中，面向企业客户的线上招聘服务收入同比增长23.4%至72.70亿元，占总收入比重达98.8%。

BOSS直聘针对KA客户（年贡献超5万元的企业客户）、中小企业等用户，推出通过探索“按结果付费”等创新模式提升其付费意愿。BOSS直聘的求职端付费增值服务收入增长36.2%至8570万元，尽管这个数字在总收入中占比不高，但这个数据的快速增长，显示越来越多的求职者愿意“付费”找工作，也让BOSS直聘看到了在C端变现的潜力。

BOSS直聘在保持用户稳健增长的背景下，有效控制了相关费用。2024年公司营销费用占收入比降至28%，达到上市以来新低。特别是去年第四季度，营销费用占收入比收窄至23%，创下两年来的单季度最低。

AI对招聘行业来说或是“双刃剑”

在这波部署应用DeepSeek的大潮中，BOSS直聘创始人、董事长兼CEO赵鹏表示：“2024年是新AI基础出现之后的第二年，公司降本但加大技术投入。”

BOSS直聘App已经接入DeepSeek-R1，并在App中的一些场景中审慎灰度测试。在招聘者端，雇主可以与智能体交流招聘诉求，智能体在庞大的求职者数据库中自主开始选择和匹配，向雇主推荐候选人，并辅之以具体的推荐理由。

一部分雇主在灰度测试中将体验更为“激进”的场景。他们在确定所选择的求职者后，智能体将被“委托”与该求职者持续沟通，直至求职者接受邀约或拒绝。不过，关于对面使用了机器人这件事，求职者有权知道，有权接受或者拒绝。

求职者端，搜索场景下在现有“搜关键词”的基础上，增加了“向AI提问题”的交互方式，支持用户用更自然的语言表达需求，获取职位、就业相关信息及问题答案。经验不多的求职者还可以在AI的陪伴下进行模拟面试，为实地面试做准备。

BOSS直聘也采取自研模型“南北阁”提供服务。由于此前公司在招聘场景积累了很多垂直的数据和用户行为，因此，当“南北阁”与DeepSeek-R1相结合，有望在保障服务效果的前提下降低成本，让公司可以更好地面对AI带来的变化。

在财报后电话会议上，BOSS直聘管理团队也坦陈，AI对在线招聘行业的影响是双面的。AI技术的进步，创造了大量相关岗位，其在自然语言处理上的应用，将极大提升招聘效率和透明度,但同时也可能带来简历和职位描述都大规模AI化。

“比如一个平台上有2亿份简历都是AI生成的，还有4000万个职位描述也是AI生成的，这时候简历与职位匹配的意义是什么呢？其背后所代表的人的意义如何体现呢？”上述管理层人士说，目前这种情况还没有发生，但需要对这种情况有所防范。

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