【大河财立方消息】2月14日，重庆市市场监督管理局发布重庆燃气集团燃气收费问题调查情况通报。

通报中提到，2025年1月以来，有市民陆续反映重庆燃气集团燃气收费异常。重庆市委、市政府高度重视，市市场监管局、市经济信息委迅速成立调查组，深入开展群众反映问题调查核查。

经查，2024年4月查处重庆燃气集团多计多收燃气费问题以来，该企业未深刻汲取教训，落实整改责任不到位，整改工作流于形式、推进不力。目前，仍然存在抄表周期混乱、违规估抄、错抄、抄表力量配备不足等问题，涉及侵犯消费者合法权益；未发现乱涨价、燃气表计量失准、燃气质量、远程操控改变燃气表计量和换表导致气费上涨等问题。

重庆市市场监督管理局在通报中列举了重庆燃气集团存在的几方面问题，主要包括抄表周期混乱失序问题整改不到位、违规估抄错抄问题仍然频发、工作力量配备仍然不足、燃气计费周期调整工作准备不充分等。

根据上述情况，重庆市市场监督管理局认为，重庆燃气集团未认真汲取教训、整改不力，落实相关制度不到位，损害了群众利益，造成了不良影响，违反有关规定，市场监管部门拟依法对其违法行为给予从重处罚，责令重庆燃气集团立即整改，拟处罚金共计810万元。

调查组已将相关情况通报该企业上级单位，责令其深入开展内部调查，严肃问责处理相关责任人，并成立专项工作组入驻重庆燃气集团开展为期3个月的专项整治，督促指导整改工作全面彻底落实。

2024年4月，有报道质疑重庆老旧气表到期更换后气量暴增，有市民反映家中燃气计量有误和燃气费用增加等相关问题。

4月13日，重庆市政府新闻办举行燃气计量相关情况新闻发布会，称市级相关部门已成立联合调查组进驻重庆燃气集团、凯源燃气等相关燃气企业开展调查工作。

4月19日，在当晚举行的重庆市燃气调查情况新闻发布会上，经过重庆市联合调查组调查，确认重庆燃气集团等燃气企业存在部分市民反映的多计多收燃气费等问题。

针对存在的问题，对已经调查确认多收取的燃气费，将责成燃气企业进行全额退款。对于调查发现企业违法违规的问题线索，调查组移交相关部门加快依法处置，并立案调查14件，对经调查确认的违法违规行为和相关责任人将严肃追责问责。同时，调查组也将调查情况通报重庆燃气集团等燃气企业的上级机构。

此外，重庆燃气集团上级机构决定免去车德臣重庆燃气集团党委书记、总经理职务，并提请股东大会免去其董事长职务，同时派出工作组入驻重庆燃气集团，对相关问题开展彻查整改。

4月28日，重庆燃气公告，披露关于对重庆市燃气领域群众反映问题联合调查组调查结果整改情况。

彼时公告中表示，截至4月26日12时，重庆燃气共受理客户燃气计量收费投诉22696件，其中通过沟通释疑，消除客户疑虑10267件，仍需上门核查12429件。

截至公告披露时间，重庆燃气已完成上门核查11444件，与客户核实读数无误8420件，核实为多计多收气费问题666件。同时，重庆燃气全面开展数据比对、自查自纠工作，自查出多计多收气费516件。

上述多计多收气费1182件，影响气量1218950立方米，涉及金额285.85万元，重庆燃气已全部清退处置完毕。

5月6日，重庆燃气发布公告称，董事会选举李金陆为公司董事长，并担任公司董事会战略委员会委员、主任委员及董事会提名委员会委员。

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