【大河财立方 记者 陈诗昂】快过年了,不少人已经踏上回乡路。根据预测,今年河南春运自驾出行比例将超90%,因此高速公路服务质量将直接影响今年春运的顺畅度。1月22日,记者从河南交投集团了解到,春运期间,该集团推出平安、便捷、温暖、绿色、健康“5个春运”便民惠民服务大礼包,让出行更美好。
当前,一场雨雪正在路上。恶劣天气下,如何确保公众出行平安无忧?
河南交投集团方面介绍,今年仍将坚持“雪停路净、雪停路清,随下随清、边下边通”原则,按照不低于2024年除雪保通保障的服务标准,已经组织部署除雪作业人员4100余人,除雪机械设备1448台,储备融雪剂6万吨,车辆装备和融雪剂数量标准高于规范要求。
在恶劣天气影响正常通行的情况下,将按照有热水、有热饭、有油加、有电充、有御寒衣被“五个有”的服务标准,确保公众出行平安无忧。
对春运期间车流量大、易发生拥堵的路段和堵点,前置布设路警保通力量。施行“免费救援”服务,对于故障车辆免费拖曳至高速公路就近出口,解决司乘人员“燃眉之急”。推广使用“路途”“e路畅通”等小程序,实现救援服务全流程线上化,提高服务便利性和透明度。快速处置交通事故,与交警部门联合协作,施行“路内事故、路外处理”和轻微剐蹭事故“简易处理”,避免引发严重拥堵;提高清障救援效率,在易拥堵路段互通区和收费站靠前布设救援车辆,加强大型起重机械等外协车辆预备,确保“随调随到”;提升收费站通行能力,增强广场外勤人员力量,引导车辆有序通行,高峰时段开放所有车道,确保快上快下。
新能源车如今越来越多,如何确保新能源车辆“充电无忧”?
河南交投集团介绍,依托河南交投新能源“百千万”一期工程,春运期间服务区充电桩总数达到2882台,充电车位3326个,其中超充站87座、超充桩274个,覆盖京港澳、连霍、大广、沪陕等主要干线高速公路46对服务区,实现充电“一秒一公里”,努力破解新能源车主“里程焦虑”。司乘人员可通过微信扫码使用“河南交投新能源”充电小程序,实时查询服务区充电设施运行状态和分布位置。同时,河南交投服务区还在充电站附近增设遮阳伞休息区、增加休息座椅,让司乘充电等待期间更舒心、更安全。
目前,河南交投集团已经在连霍高速郑州等10对人流密集的重点服务区,建成投用“健康河南·安心高速”健康驿站,并在具备条件的服务区设置AED应急救助一体机,AED除颤仪、臂筒式血压仪、血糖尿酸仪、超声波身体体脂秤、体温枪、轮椅等设备,为司乘免费提供晕车药、止泻药、抗过敏药等非处方药品,为过往司乘提供健康监测、常用药品、应急医疗等健康服务保障。每个健康驿站除了服务区安排2名志愿者以外,另外配备1名全科医生坐诊。同时,各收费站配备简易医疗药械和常用药品,供广大司乘急需之用。
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