【大河财立方消息】春节期间，洛阳市汝阳县菇农老刘看着地头采摘好的花菇一箱箱搬送到经销商的车辆上，他的心里乐开了花；而在几个月前，他却为扩大种植规模缺资金而眉头紧锁，在问了几家银行后，他的眉头锁得更紧了：没有符合条件的抵押担保、征信是“白户”……一筹莫展之时，驻村“工行使者”了解到他的情况和需求，热情向他推荐工行的“种植e贷”，并联系工商银行汝阳县支行客户经理上门服务。仅短短数日，工商银行汝阳县支行以较快速度完成了申请、调查、审批、提款全流程，为老刘解决了资金难题，使花菇及时种上，得以赶上春节旺季销售。

乡村要振兴，产业先振兴。在农村，像老刘这样想发展产业但又缺少资金的农户不在少数。长期以来，乡村金融网点少、农业经营主体“征信白户”多、农民发展产业贷款难等问题，制约着乡村振兴的发展。难题怎么破解？工商银行洛阳分行有“办法”。

近年来，工商银行洛阳分行坚持打造团队、建好渠道、形成机制，切实把涉农金融服务产品送到乡村一线、送到村民心坎，在乡村的沃野中扎下希望根、开出幸福花。截至2023年末，该行实现辖属各支行均有乡村振兴服务人员、各县区均有“工行使者”，组建常驻乡村、常到田间的工行“服务队”，构建了“服务团队+‘工行使者’+多方力量”密切协作的立体服务网络，打通金融服务乡村振兴的“最后一公里”。

坚持“全员服务”，压紧压实工作责任

该行坚持把金融服务乡村振兴作为“一把手”工程，成立金融服务乡村振兴工作领导小组，明确乡村振兴工作相关职能架构，并组建乡村振兴办公室，制订实施金融服务乡村振兴工作方案，明确工作措施，落实主体责任，完善专项工作模式，形成横向各专业协同配合、纵向各层级联合发力的金融支持乡村振兴新局面。

选定“工行使者”，持续延伸服务触角

该行坚持拓宽乡村金融服务渠道，加快县域网点、农村普惠金融服务点、工银“兴农通”、数字乡村综合服务平台等服务体系建设，在全市的7个县、14个村设立农村普惠金融服务点，一县一业制订特色产业涉农贷款方案，助力乡贤返乡创业、乡村运营和集镇建设。同时，该行做好基层乡村振兴服务人员专项培训，针对村党支部书记、村会计、致富能手等关键人群进行筛选甄别，确定“工行使者”，发挥其宣传员、引导员作用，加快延伸乡村服务触角，努力实现金融服务全覆盖。通过“移动金融+代理服务点”的方式，由“工行使者”为农村客户提供基础支付（存、转、汇、缴、查）、普惠信贷等线上线下联动服务，群众有金融需求，仅需一个电话，“工行使者”就会立即到位并协助处理取现、转账、查询等惠农结算服务，被群众亲切地称为“身边的银行”。

汇聚“各方力量”，紧扣金融惠农助发展

该行联合洛阳市市场监督管理局、中共洛阳市非公有制经济组织委员会、洛阳市金融工作局开展“党建赋能、金融惠农”行动，动员辖属17家一级支行按照属地原则，根据“聚焦需求、精准服务、务求实效”要求，针对全市农业产业化龙头企业、涉农企业、种植农户等开展金融服务需求专项调研，精准提供“种植e贷”“粮食收购贷”等创新涉农融资产品，解决涉农客户融资难题；与洛阳市供销合作社签订战略合作协议，依托工银“兴农通”农村金融服务品牌，加大乡村振兴项目支持力度，并利用“环球撮合荟”等平台，聚焦涉农产业，为国家现代农业产业园、优势特色产业集群、农业产业强镇提供集农业产品展示、需求发布、磋商洽谈、招商引资、政策解读、交易结算、融资支持于一体的撮合综合服务。畅通城乡产品互通渠道；由分行负责人带头上门对接，2023年先后与洛龙区、孟津区、伊滨区、洛宁县等县区相关负责人座谈交流或签署战略合作协议，加强多领域合作，源源不断输送金融活水，助力乡村全面振兴。

在“服务团队+‘工行使者’+多方力量”立体服务网络带动下，工商银行洛阳分行乡村金融综合服务质效持续提升。截至2023年年末，该行涉农贷款余额112.84亿元，较年初增加18.29亿元，增幅19.34%，高于各项贷款增幅4.49个百分点，为洛阳乡村振兴发展注入了充足的“金融活水”。

见习编辑:李文玉 | 审校:陈筱娟 | 审核:李震 | 监审:万军伟