【大河财立方 记者 徐曼丽 通讯员 尚书方 李欣】为积极落实人民银行关于提升境外来华人员支付服务的工作部署，工商银行郑州科学大道支行结合自身经营特点，落实“大额刷卡、小额扫码、现金兜底”工作要求，多措并举，做好账户开立、ATM设备调配、外汇现金服务等工作，积极探索多元化消费场景，打通现金收付堵点，进一步丰富支付服务渠道、优化支付产品供给和便利。

推广“零钱包”现金服务模式。作为工商银行在郑州地区首批“零钱包”试点营业机构，针对外籍留学生小面额现金使用需求，该行主动为到店留学生客户发放零钱包，保证“现金洁净、零钱无忧、用现无阻”。

开展线上支付风险提示。根据很多国家和地区移动支付尚不普遍，外籍留学生缺乏线上支付安全常识，工商银行郑州科学大道支行专门制作中英对照风险提示卡，向办理业务的外籍客户主动宣传介绍防范电信诈骗的技巧，提示注意各类风险防范等。

走进涉外场景经营主体。该行在做好酒店类客户的收单业务营销的同时，主动深入周边酒店企业，为其工作人员培训人民币、外币现钞鉴伪技巧，张贴“支持现金支付”小贴士，优化现金流通环境。做到“覆盖”境外来华人员的“吃住行玩购”全场景消费，打造一站式金融服务体验网点。

工商银行郑州科学大道支行毗邻多所省重点高校，始终坚持创新服务，丰富移动支付产品、深化支付场景建设、统筹风险防控与服务优化，努力扩大网点周边服务半径，助力构建更安全、更便捷、更高效的金融支付环境。

责编:史健 | 审校:李金雨 | 审核:李震 | 监审:万军伟