2023中国金融业（河南）年度普惠金融创新机构
中国工商银行河南省分行
【上榜理由】2023年该行深入贯彻党的二十大精神，紧扣省委省政府“两个确保”“十大战略”，持续推动普惠贷款增量扩面降本，助企纾困，呈现出贷款投放多、增长快、覆盖广、质量高等特点。截至11月末，该行银保监普惠贷款累放920亿元，同比多放331亿元；净增265亿元，同比多增141亿元，累放、增量均创历史新高；不良率1.87%。该行创新推出“专精特新贷”“种植e贷”“商户贷”等10余款专属线上信用产品，积极满足不同类型小微企业融资需求。截至11月末银监普惠有贷户7.2万户，较年初净增2.6万户，增幅57%；已为近万户小微企业和个体工商户办理无还本续贷76亿元；全年小微企业累放利率3.62%，同比下降21个BP，将小微企业服务提质降本落到实处。
中信银行郑州分行
【上榜理由】2018年中信银行郑州分行正式成立普惠金融部（一级部），统筹推动全省普惠金融工作开展，通过建设“八专”普惠金融体系、“四集中”普惠信贷运营平台，不断提升小微企业服务水平，并成立了一支500余人的普惠金融专兼职客户经理队伍。近年来，该行持续通过加大考核力度、实施利润补贴、持续产品创新、推行尽职免责，推动普惠金融信贷规模及综合服务水平一年一个新台阶。截至2023年11月21日，该行普惠金融贷款余额216亿元，较年初增加23亿元，普惠金融贷款客户数17781户，较年初增加1848户，探索出了一条具有中信特色的小微金融和普惠金融发展之路。
2023中国金融业（河南）支持河南经济高质量发展优秀金融机构
中国农业银行河南省分行
【上榜理由】2023年以来，中国农业银行河南分行强化党建引领，认真贯彻落实党中央决策部署，坚持服务乡村振兴领军银行、服务实体经济主力银行“两大定位”，着力提升“三农”和实体经济金融供给，以金融支持河南地方经济高质量发展实现河南分行发展高质量。截至10月末，2023年投放各类贷款3544亿元，同比多投超千亿元，净增976亿元，增量连续十个月居全省各金融机构首位。承销省政府债530亿元、累计承销省政府债3649亿元，居80家承销商首位。
瑞众保险河南分公司
【上榜理由】瑞众保险河南分公司立足中原，主动融入全省发展大局，致力于推动河南从农业大省蝶变为农业强省的高质量发展。河南分公司向个人及团体提供人寿、年金、健康和意外伤害保险产品，涵盖生存、养老、疾病、医疗、身故、残疾等多种保障范围，全面满足客户在人身保险领域的保险保障和财富管理需求。省内拥有16家地市机构，35家支公司及营销服务部，广泛覆盖全省主要城乡，截至2023年11月，承保总规模保费已达171.93亿元。
2023中国金融业（河南）年度党建先锋金融机构
平安人寿河南分公司
【上榜理由】平安人寿河南分公司坚持以党的政治建设为统领，全面推进分公司党的建设，确保党委“把方向、管大局、保落实”，贯彻《银行保险机构公司治理准则》党建工作要求，持续完善“三重一大”事项的集体决策、“双向进入、交叉任职”的领导体制，多角度多形式开展主题教育，坚定不移推动全面从严治党和反腐败斗争，自上而下、多措并举学习中央金融工作会议精神，以党建工作新成效为分公司高质量发展提供有力支撑，为建设金融强国贡献河南平安力量。
瑞众保险河南分公司
【上榜理由】瑞众保险河南分公司始终坚持“不忘初心跟党走”，坚持“党领导一切”的政治原则，坚定不移听党话跟党走，全力推动组织建设。 以“党建+业务”为核心，以“党建与企业文化、公益活动”相结合，充分发挥党组织对企业发展的引领作用。主动融入全省发展大局，目前在省内已下设16家地市机构，35家支公司及营销服务部，为全省人民送去保险保障。
中国银行洛阳分行
【上榜理由】中国银行洛阳分行坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻落实党的二十大精神，紧紧围绕总分行党委战略部署和工作安排，重点实施“14210”党建与业务融合行动，着力推动以高质量党建引领高质量业务发展。
2023中国金融业（河南）年度值得信赖金融品牌
中信银行郑州分行
【上榜理由】中信银行将“让财富有温度”作为新品牌主张，在顶层设计上构建了为社会、为产业、为企业和为个人的品牌核心价值，彰显了最佳综合金融服务提供者的责任担当。在“2023年全球银行品牌价值500强”中排名第20位，在上榜的48家中资银行机构中位列第8位；在“2023年凯度BrandZ最具价值中国品牌100强”中，中信银行时隔多年重回100强榜单，上升数十名，跻身92位;在“2023中国最佳品牌排行榜”中位列28名，品牌价值133.86亿元。
光大银行郑州分行
【上榜理由】2023年光大银行郑州分行认真落实中央金融工作会议精神，结合实际研究制定“五篇大文章”落实方案。帮助企业纾困解难，切实响应“乡村振兴”。通过创新科技金融、数字金融，全面加大对实体经济重点领域信贷支持力度，通过持续为客户、为社会创造和提供一流的“财富管理”产品和服务，打造郑州分行“八大”名品，打造一流财富管理银行，搭建集团联动、高效信贷审批、房抵快贷、并购贷款、公私代发、创新场景金融平台优势，推出光大“龙湖卡”，向定点帮扶点进行捐赠，助推乡村振兴行稳致远，彰显央企社会责任担当。以专业金融服务助力改善民生，造福于民，为稳住经济大盘贡献“光大力量”。
平安人寿河南分公司
【上榜理由】该公司始终坚持以监管政策为指引，以市场需求为导向，依托国际领先的综合金融、医疗健康服务百年品牌，秉承“专业创造价值”的核心理念，倾力打造“综合金融+医疗健康”的“One Ping An”生态版图，以专业的金融顾问、家庭医生、养老管家，致力于为河南人民提供“省心、省时又省钱”的金融消费服务体验。平安人寿河南分公司发保险保障之愿，立服务社会之志，以金融之力，筑生活之美，用“专业 让生活更简单”，让每个家庭拥有平安。
2023中国金融业（河南）年度受欢迎私人银行
光大银行郑州分行私人银行
【上榜理由】光大银行郑州分行私人银行依托光大集团金融全牌照优势，持续推进财富管理业务高质量发展，不断加强私行客户运营体系，围绕线上运营、场景运营、活动运营和权益运营，提升私行客户综合运营效能。同时不断加强人才队伍的体系化、专业化、标准化建设，打造了一支“以客户为中心、以专业能力为基石”的专业团队。未来，光大银行私人银行业务将继续践行“以匠心，至玉成；以智心，至悦成；以同心，至业成”的“三心三成”价值理念，提升商投私一体化综合服务能力，全面覆盖私行客户“人-家-企-社”需求，为客户提供一站式综合解决方案，以光大之心，成就客户的美好未来。
2023中国金融业（河南）年度彰显社会责任金融品牌
中信银行郑州分行
【上榜理由】该行扎根河南25年来，始终以服务地方经济社会发展为己任，依托中信集团金融全牌照、实业广覆盖的协同优势，积极对接河南的项目需求，持续强化对重点领域、市政建设、城市更新改造等领域综合融资支持，为地方经济建设贡献力量，努力成为“有担当、有温度、有特色、有价值”的最佳综合金融服务提供者。按省委省政府统一部署，中信银行郑州分行派出3人帮扶工作队驻村定点帮扶鹤壁市浚县小河镇东风村，助力乡村振兴，2023年该行挂牌督办县帮扶工作成效被省乡村振兴局评估为“好”。近年来，该行连续两年被省金融局、国资委、工信厅、河南省慈善联合总会授予“河南社会责任企业”荣誉称号。
平安人寿河南分公司
【上榜理由】入驻河南以来，平安人寿河南分公司积极践行金融机构企业社会责任。目前，平安志愿者协会河南地区分会已有志愿者2664人，2023年总计开展公益活动、身边公益、爱心项目33场，累计300余人参与公益活动奉献爱心。河南“7.20”暴雨期间累计捐赠87万余元物资；连续多年举办献血活动，累计献血超过420万毫升。其“平安守护者行动”全年开展67场安心社区活动，普及急救知识，守护万家平安。同时，河南分公司已连续16年开展平安希望小学援助行动，累计投入130万元用于希望小学援建、支教、爱心捐赠活动，助力乡村振兴。同时在郑州30个社区落地长者安居体验屋微展馆，招募150名代理人志愿者，为老年群体普及适老化改造知识。
新华保险河南分公司
【上榜理由】2023年，新华保险河南分公司积极服务国家战略，深入探索“党建+公益+志愿服务”的工作模式，招募在册志愿者达3238人，涵盖全省各地市内外勤人员，组织志愿者开展包括环卫工人慰问、社会公共服务、助力“双碳”服务、助力乡村振兴、敬老助老、献血、爱幼、急救培训等形式多样的志愿服务活动277次，累计参与人数1782人次，服务时长逾5000小时，传播保险大爱，践行企业社会责任。新华保险关爱全国环卫工人大型公益行动在河南已连续落地7年，覆盖中原10座城市，为河南67611名环卫工人每人赠送10万元保额的人身意外伤害保险保障，总保额合计67.6亿元。
瑞众保险河南分公司
【上榜理由】瑞众保险河南分公司向个人及团体提供人寿、年金、健康和意外伤害保险产品，涵盖生存、养老、疾病、医疗、身故、残疾等多种保障范围，全面满足客户在人身保险领域的保险保障和财富管理需求。省内拥有16家地市机构，35家支公司及营销服务部，广泛覆盖全省主要城市。
2023中国金融业（河南）年度优秀服务金融品牌
平安银行郑州分行
【上榜理由】该行始终坚持“以客户为中心”的服务理念，不断优化服务流程，提高服务质量，努力满足客户的多元化需求。近年来，该行积极推进数字化转型，利用金融科技手段提高服务效率和质量，让客户随时随地享受安全、高效的金融服务；同时，该行注重传统金融服务与数字化服务的融合，为客户提供全方位的金融服务支持。该行注重团队建设，培养了一支专业、高效、负责任的服务团队，不断提高员工的服务意识和能力，通过多种方式增强团队的凝聚力和向心力，为客户提供更加贴心、专业的金融服务。
2023中国金融业（河南）年度影响力信托机构
中原信托有限公司
【上榜理由】中原信托作为专业信托金融机构，依托规范的法人治理机制、完善的全面风险管理体系、专业化的信托金融团队和强大的研发创新能力，为高端个人和机构客户提供了全面的财富管理服务。近年来中原信托加快业务转型，回归信托本源，实现了稳健发展，截至2023年10月末，中原信托累计管理信托财产15627亿元，累计交付到期信托财产11615亿元，累计向客户分配信托收益 1356亿元；中原信托积极发挥信托制度优势，主动对接国家发展战略，向一大批经济社会发展项目提供了投融资支持，为区域发展做出了积极贡献。
2023中国金融业（河南）年度支持地方经济高质量发展优秀金融机构
中国农业银行洛阳分行
【上榜理由】2023年，农业银行洛阳分行围绕推动洛阳经济高质量发展，积极提供高质量金融服务。聚焦乡村振兴，打造银政合作支持乡村振兴的“洛阳模式”，建设特色鲜明的县域和乡村振兴领军银行；聚焦先进制造业、战略新兴产业以及城市更新、基础设施、产业园区、文旅文创等重点产行业和重点项目，服务实体经济全面提速；持续开展“浓情暖域”品牌创建和服务升温工程，优化客户服务体验；扎实推进“平安文明和谐银行”建设，保障全行安全稳健运营。
中国工商银行洛阳分行
【上榜理由】2023年以来，工商银行洛阳分行持续提高政治站位，扛起国有大行责任担当，紧抓洛阳“产业发展、城市提质、乡村振兴”三项重点工作，加大“万人助万企”、“三个一批”、“风口”产业、先进制造业、文旅行业、普惠金融等领域金融支持力度，充分彰显了国有大行金融主力军作用。截至2023年11月末，实现各项贷款余额683.6亿元、居区域国有大行第一位，较年初增加89.1亿元，超过去年全年增量12.9亿元，积极服务百万吨乙烯、基础设施、轨道交通等重大项目建设，有力支持了地方经济高质量发展。
2023中国金融业（河南）年度地市优秀服务金融品牌
中原银行洛阳分行
【上榜理由】2023年，中原银行洛阳分行坚持“以客户为中心”的服务理念，强化“AI银行+远程银行+线下银行”三位一体的全客群、全渠道服务，以“随时、随心、专业、专属”的形式，金融服务实现零售客户全天候、全场景、全需求覆盖，零售特色金融服务品牌受到客户普遍认可。
2023中国金融业（河南）年度影响力养老金融服务机构
中信银行郑州分行
【上榜理由】该行始终心怀“国之大者”，将养老金融视为重要的战略方向，立足全生命周期的财富管理理念，关注养老金融的现实需求，深刻理解养老财富管理转型趋势，为客户打造人生财务规划的“压舱石”，打造有温度的养老金融服务品牌。作为国内最早布局养老金融服务的商业银行之一，中信银行打造了包含一个账户、一套产品、一个账本、一套服务、一支队伍、一个平台六大支撑，覆盖养老资金筹备期和养老资金运用期的全生命周期“幸福+”养老金融服务体系。以实际行动助力第三支柱个人养老金制度实施落地。
泰康人寿河南分公司
【上榜理由】2016年，泰康保险集团开始养老社区的探索布局，在保险行业率先开始养老金融的改革探索和实践。2023年11月18日泰康之家·豫园开园，这是泰康在全国投入运营的第19家高品质连锁医养社区，不仅为当地居民长辈带来了全新的享老生活方式，也为河南省养老供给侧改革提供了新样本，将有助于纾解人口大省日益严峻的老龄化压力。泰康之家·豫园占地面积约13.8万平方米，地上建筑面积约24万平方米，总投资约24.4亿元，可提供约3600个养老单元，提供包括独立生活、协助生活、专业护理、记忆照护、老年康复及老年医疗在内的覆盖全生命周期的一站式连续性服务。
2023中国金融业（河南）年度影响力投资机构（基金）
洛阳创业投资有限公司
【上榜理由】洛阳创业投资有限公司以聚集创投资源、营造基金生态为己任，现管理基金规模123亿元。通过创业孵化、以投带引等方式，管理及参股基金投资项目68个。公司积极履行社会责任，制作《私募基金与地方产业发展》系列视频，被洛阳市委组织部确定为干部培训内容，并多次应邀为洛阳市直委局和县区政府授课。管理的洛阳制造业高质量发展基金，荣获河南省开发区建设“金星奖”招商十强基金、融中2022—2023年度“中国最佳投后管理有限合伙人奖”，入选河南省证券期货基金业协会服务实体经济典型案例。
2023中国金融业（河南）年度康养产业影响力品牌
平安人寿河南分公司·平安居家养老项目
【上榜理由】自2022年4月在郑州市区试点以来，历经20个月的推广，平安人寿河南分公司平安居家养老项目目前已有1560名达标客户。居家养老为客户提供“三位一体”管家服务，链接“衣食住行财，康养乐护安”线上、线下650项养老服务，通过“老人舒心、子女放心，管家专心”的服务理念，让养老有尊严，养老不离家。
2023中国金融业（河南）快速理赔保险品牌
平安人寿河南分公司
【上榜理由】平安人寿河南分公司理赔团队坚持以客户需求为导向，积极主动为客户提供更简单、更高效、更温暖的理赔服务，多次获得内外部荣誉。截至2023年10月，该公司累计赔付金额22.24亿元，其中超一半客户体验30分钟到账的“闪赔”服务，“闪赔”金额4.56亿元；为1362位罹患重疾客户提供“重疾先赔”服务，赔付1.35亿元，以优质的服务彰显了保险的保障功能。
新华保险河南分公司
【上榜理由】该公司秉承“快理赔、优服务”的品牌特色，2023年前11个月全省累计理赔13.12万件，理赔总金额高达11.94亿元。客户从申请至结案理赔时效平均仅为0.69天，理赔案件的高效办结，理赔金的实时支付，切实提升了客户的服务体验感。创新理赔服务诠释公司的品牌特色，2023年持续开展远程鉴定、重疾慰问先赔、医疗险垫付、专家会诊等理赔创新服务；并率先在河南落地理赔直付项目，为客户提供快捷、主动的理赔服务，满足客户的全方位需求。
瑞众保险河南分公司
【上榜理由】2023年该公司持续优化理赔服务流程，大力推广微信线上无纸化理赔服务，针对小额理赔案件实现客户足不出户即可申请理赔，登录官微即可申请办理。公司以客户需求为导向，服务争先，推出“院内赔付，重疾先赔”理赔服务，对于罹患重大疾病的客户，在住院治疗未结束时，可以通过“院内赔付，重疾先赔”服务完成理赔，缓解客户后续治疗的医疗费用压力。截至2023年12月底，年度赔付件数37417件，理赔金额4.13亿元，豁免保费金额0.39亿元，申请支付时效1.27天，出险支付时效47天；小额理赔最快5分钟即可到账，平均时效0.22天，小额理赔获赔率100%。
责编:史健 | 审校:陈筱娟 | 审核:李震 | 监审:万军伟
