【大河财立方 记者 丁洋涛 实习生 王宇】11月15日，京东物流股份有限公司（股票简称：京东物流，股票代码：2618）发布2023年三季度报。第三季度，京东物流总收入为417亿元，同比增长16.5%。其中，外部客户收入达到298亿元，外部客户收入占比进一步提升至72%。经调整后净利润达到8.4亿元，同比增长89%，达到上市以来同期最好盈利水平。

外部客户收入占比72%

连续5个季度外部客户收入占比七成

随着宏观经济的恢复向好，京东物流一体化供应链解决方案在大量外部客户中得到快速推广复制。三季度，京东物流外部客户收入占比进一步提升至72%，达到298亿元，已连续5个季度外部客户收入占比超七成。

京东物流通过为其提供一体化供应链服务，有效帮助客户合理分配库存、降低运营成本。今年三季度，京东物流来自一体化供应链客户收入达到196亿元，增速企稳回升，外部一体化供应链单客户平均收入同比增长22.7%。

不仅如此，京东物流也把国内积累十余年的供应链管理经验复制到海外。

自去年底，京东物流开始为一家以女装为主的海外电商平台提供以海外仓为核心的供应链服务，帮助该平台应对季节性和促销活动带来的订单量波动和终端消费者定制化的包装需求，有效提升履约速度和终端消费者的满意度。

目前，京东物流已逐步扩大同该客户合作的国家范围，覆盖北美洲和欧洲诸多国家，进一步助力其全球业务拓展。

快递业务收入增速领跑行业

持续升级物流行业服务标准

自2021年以来的各个季度，京东物流快递业务收入增速保持高于行业增速状态。

目前，京东物流包含德邦在内的快运业务收入规模居于全国第一梯队。三季度，京东物流包含快递、快运等在内的来自其他客户的收入为221亿元，同比增长25.7%。

今年10月，京东快递再次强化派件上门服务，并将其扩展到揽收环节——率先提出“1小时未取件必赔”“全程超时必赔”，和“派送不上门必赔”三大服务承诺，让消费者无论是收件还是寄件，都可享“足不出户”的服务体验。

不仅如此，京东物流业内首创家电“送、装、拆、收”省心服务，并在中国几乎覆盖所有行政区县。今年京东11.11之际，京东物流家具服务还升级为“送、装、拆、收、修”一体化无忧服务，是国内率先实现家具“五位一体”服务的物流企业。

95%京东自营订单当日、次日达

未来3年供应链网络覆盖全球主要国家

目前，京东物流已建成国内最大的仓储网络之一。截至9月30日，京东物流已在全国运营超过1600个仓库，含云仓在内的管理面积超过3200万平方米。

今年三季度，京东物流管理超千万种sku商品，在支撑自营业务单量提升的基础上，持续降低库存周转天数。就在刚刚结束的京东11.11期间，有超3.8亿消费者涌入京东采销直播间，为保障海量订单高效履约，京东物流根据直播计划，提前制定合理的备货方案及补货计划，减少跨区发货，提高配送时效，让超1500个区县、95%的京东自营订单实现了半日、当日及次日达。

今年也是京东物流亚洲一号智能产业园投入运营的第十个年头。在京东11.11前，兰州亚一正式开仓运营，园区内配备业界领先的高速自动化矩阵，分拣准确率达到99.9%，兰州市内订单可实现半日送达，甘肃全省时效提升至当日、次日达水平。

放眼全球，京东物流多年来以海外仓为核心，不断加码全球织网计划。如今，京东物流在全球拥有近90个保税仓库、直邮仓库和海外仓库，总管理面积近90万平方米。目前，京东物流已相继在美国、德国、荷兰、法国、英国、澳大利亚以及中东和东南亚等15个国家和地区落地海外仓。

在此基础上，京东物流未来3年将建设覆盖全球主要国家的供应链物流网络，构建包括海外仓网、国际转运枢纽、海外国家本土的运配网络及跨国干线运输网络于一体的全球供应链网络。

推动高质就业、提供应急保障

持续夯实智能物流新基建

今年三季度，凭借在全国建设的智能物流新基建设施，京东物流积极承担社会责任，继续发挥好民营企业在保民生、稳就业、促增收等方面的重要作用。

7～8月，全国多地出现洪涝灾害。京东物流紧急调配全国库存与运力资源，为京津冀等多地送去各项生产生活物资，并为当地社会救灾物资提供义务运输工作。同时，京东物流也推出针对涿州图书的专项扶持举措，开放众多仓源，帮助当地图书商家快速转仓分仓、降低损失。

今年，连云港市灌南县还携手京东物流落地江苏省首个县级智慧物流港，并成为灌南县以及临近区域电商及物流快递重要集散中心。如今，“灌南模式”已成为京东物流助力地方经济、实现从“物流输血”到“产业造血”的生动实践。

与此同时，京东物流积极与一线员工签订正式劳动合同，并缴纳“五险一金”，也在积极发挥民营企业稳就业作用，带动更多劳动者实现高质量就业。

今年前三个季度，京东物流人力资源总支出达593亿元，遍布全国的供应链物流网络已成为吸纳就业的重要抓手。仅第三季度，京东物流一线员工薪酬福利支出139亿元，同比增长23.9%。

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