【大河财立方 记者 丁洋涛】9月5日，携程集团（纳斯达克：TCOM及香港联交所：9961）公布了截至2023年6月30日第二季度未经审计的财务业绩。财报数据显示，2023年第二季度，携程集团净营业收入为112亿元，同比增长180%，超过2019年同期29%。与此同时，在带动旅游行业就业、乡村旅游振兴和可持续旅行等方面，携程集团的持续探索成为引领行业发展的新动能。
携程集团联合创始人、董事局主席梁建章表示，中国消费者的需求开始从商品消费转向服务消费，因而旅游需求始终保持韧性。携程也将持续提升产品供应，并且以AI等创新方式增强用户体验，为抓住未来机遇做好充分准备。
国内国际旅游市场复苏
机票酒店预订量均创历史新高
今年以来，旅游市场加快复苏步伐，进入第二季度，节假日国内旅游人次不断攀升新高、出入境旅游也稳定增长。
携程集团在第二季度实现住宿预订收入43亿元，同比增长216%；交通票务收入48亿元，同比增长173%。值得注意的是，携程集团整体酒店预订量同比增长160%，达历史新高。整体机票预订量也创下历史新高，同比增长近一倍。
其中，国内的酒店预订量同比增长170%，较2019年同期增长超过60%。虽然二季度跨境航空客运量仅恢复到2019年同期的37%，携程出境酒店和机票预订量已恢复到2019年同期水平的60%以上。
二季度携程国际OTA（在线旅游）平台的机票预订同比增长超120%，近两倍于2019年水平，国际平台的酒店预订量也创下新高，超两倍于2019年水平。
“我们将继续加强供应链以及业务部门之间的协同效应，同时继续专注于在全球市场上强化品牌。国际OTA平台的品牌提升也将有助于扩大对国际旅行者的影响力，并吸引潜在的入境旅行者，挖掘入境游市场的潜力。” 携程集团首席执行官孙洁介绍。
在市场加速回暖的同时，携程还通过产品和服务创新，持续降低用户出行成本。例如，“机票+酒店”同订自由行产品服务用户人次再创新高，二季度出行订单同比增长超2倍，节省用户旅行开支超过2600万元。
此外，在中央和地方多措并举支持中小企业发展的同时，携程商旅还为中小企业降本增效做出积极贡献。截至今年二季度，携程商旅累计为90万家中小企业、1.5万家大型企业提供数字化赋能，助力企业差旅管理费用最高减少30%，二季度期间，累计节约差旅成本费用达9.1亿元。
打通机场、酒店等多场景
赋能供应链合作伙伴增收
官方数据显示，旅行服务贸易占中国服务贸易整体比重达20.8%，是中国第二大服务贸易领域，也是增长最快的领域。
围绕着一站式旅游场景，携程持续加大技术投入，在拓宽消费场景、丰富消费体验，优化供给和扩大需求侧不断发力，也带动供应链合作伙伴共同实现增收。
通过交通和酒店产品的交叉推荐，二季度，携程为酒店带来22%的环比交易增长。交通方面，携程联合成都天府机场、郑州机场、呼和浩特机场、武汉机场等国内多家机场共同降低空空中转用户出行成本、优化中转体验。二季度期间，共计为用户出行节约机票及隔夜中转酒店费用达到百万量级，并带动机场日均中转人次增幅超出大盘16%。
景区方面，携程联合数千景区推出“多景区联票”产品，上半年景区联票类产品订单量同比增长507%，较2019年同期增长超1倍。
携程与目的地政府围绕消费精准补贴也进一步发力。2023年上半年，与携程集团合作发放消费券的目的地涉及22个省份/直辖市，共计62个目的地，带动直接消费金额超4亿元。
随着AI技术的迭代，携程也及时投入垂直模型的研发，在国内和国际平台中分别推出携程问道和TripGenie，为用户提供出行解决方案。
创造就业超10万个
旅行者减碳两等于种下152万棵树
作为促进就业的“强劲引擎”，旅游业创造了大量的工作机会。据统计，携程集团正式员工加上线下门店从业人员，以及在携程平台注册从事旅游业的导游、向导、定制师等，就业人数目前已经超过10万人。
近年来，携程集团校园招聘规模也保持稳定，并在旅游复苏后加大招聘力度。2023年校招为学生提供近百种职位，就业机会较2019年提升33%，对比过去3年职位多样性提升一成以上。
此外，2021年“乡村旅游振兴”战略正式启动以来，携程已在全国各地建立了23个携程度假农庄，不仅带动了当地村民的致富增收，也为年轻人提供了“回流”乡村的机会。
在促进行业人才就业、以旅游带动乡村振兴的同时，携程还持续推动可持续旅行的落地。今年二季度，携程集团“可持续旅行LESS计划”上线也正式一周年。截至二季度，低碳酒店预订量同比增长166%，低碳航班的转化率较普通航班高出15.24%。旅行者使用新能源汽车出行的减碳量相当于种下了152万棵树。
对于三季度业绩表现，携程高管团队表示，受休闲需求带动，旅游市场继续保持强劲势头。暑期国内酒店预订较2019年同期增长超70%，峰值增速达100%。暑期出境机酒预订恢复至2019年同期八成水平，峰值甚至超过2019年水平。此外，国际OTA平台较2019年继续保持三位数增长。
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