【大河财立方 记者 徐兵 实习生 周笑晗 通讯员 王姝方】网络诈骗又添新套路，假寄“退费文件”，实则“骗人钱财”。7月25日，河南省反诈骗中心人士向大河财立方记者提供了一例以“网课退费”为由头的网络骗局，并提醒广大消费者：当收到所谓培训机构退费通知时，无论是短信电话还是快递文件，一定要提高警惕。务必第一时间通过官方培训机构进行核实查证，不要盲目按照通知内容操作。

陌生的快递

近日，王女士收到一个陌生快递，里面是一个教育部抬头的某培训机构的退费通知，称该机构资金链断裂，按照相关规定给部分学员办理退费，并附上了退费客服的联系方式及二维码。

王女士添加退费客服后，被邀请进入一个退费群，按照群内发布的退费要求创建了账号，提供了手机号码和缴费凭证。随后，群管理员联系王女士，让其下载退款App并绑定银行卡。

王女士半信半疑进行下一步操作时，却收到了反诈中心的紧急预警信息。此时，王女士意识到自己可能遇到诈骗了，便立即发信息到群里提醒其他成员，结果却被踢出群聊。

凡是缴纳费用等形式的都是诈骗

对此，河南省反诈骗中心人士进行套路分析：

第一步：快递撒网。诈骗分子冒充培训机构客服，邮寄虚假退费公告，谎称要给学员办理“网课退费”，诱导受害人加好友或加入群聊。

第二步：骗取信任。受害人添加诈骗分子为好友或进群后，诈骗分子会谎称受害人所报名的培训机构资金链断裂，并出示相关“文件”，甚至同时群里也会有诈骗同伙伪装学员，声称“这是真的，自己已退到钱了”，出示退款假截图意图加大可信力度。

第三步：实施诈骗。在骗取到学员信任后，诈骗分子谎称退款必须在指定App内完成，诱导受害人注册虚假退款App，并获取受害人银行账号、密码、验证码等重要信息。或诱导受害人在虚假退款App中投资退费，当受害人投入大额资金后，诈骗分子会以“操作失误”“账户冻结”“缴纳保证金”等各种理由拒绝提现，要求受害人继续投入资金，直到受害人发现被骗。

“正规退费流程都是通过原路返还的形式将资金退回本人缴费账号，凡是遇到需要另外缴纳费用、要求转账、引导投资返利的都是诈骗。”河南省反诈骗中心人士表示，如不慎被骗，请注意保留聊天记录、转账汇款记录等有关证据，并及时拨打 110 报警。

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