碧桂园豫西北区域:战“疫”有担当,业主自发送来16面锦旗
大河财立方
2022-05-10 12:29:00
今天就让我们来听一下焦作碧桂园物业服务背后的故事

【大河报·大河财立方】(记者 唐朝金 )近日,焦作碧桂园的业主们自发来到物业服务中心,送来了16面锦旗,感谢碧桂园物业在疫情防控期间,舍“小家”为“大家”、时刻为业主着想的辛勤付出。

“住在碧桂园真的非常幸福。”焦作碧桂园业主崔先生送锦旗时表示。

今年疫情防控期间,焦作碧桂园的物业工作者和业主共同努力,紧密配合,高效完成了防疫工作,受到了当地政府部门的一致认可。

焦作市文苑街道理工大社区也送来奖牌和感谢信,表扬物业工作者防疫期间的尽职尽责。

今天就让我们来听一下焦作碧桂园物业服务背后的故事……

疫情坚守 尽职尽责

今年春天,疫情突袭焦作。疫情防控期间,焦作碧桂园物业,积极投身防疫工作。“焦作碧桂园物业人化身‘红马甲’和街道、社区工作人员坚守在抗疫一线,有序组织群众下楼进行核酸检测。”焦作市文苑街道理工大社区在感谢信中这样写道。

焦作碧桂园物业服务人员组织核酸检测

针对不方便下楼进行核酸的老年人,焦作碧桂园物业开出绿色通道,专门协调对其进行上门检测,极大便利了他们的生活。

焦作碧桂园物业中心贴心、暖心的服务,受到了业主们的交口称赞。

守望相助 细致贴心

在焦作全域封城期间,焦作碧桂园物业服务中心紧急调运生活物资,打包后发放到每个业主手中。

简单的防疫物资和蔬菜,包含了物业工作者满满的爱心。

焦作碧桂园物业中心发放防疫物资 关心每位业主

共同坚守 温暖瞬间

焦作碧桂园的业主姬先生,家中有85岁老人由于行动不便无法下楼检测核酸,焦作碧桂园物业中心管家李小闯主动协调社区及医护人员,每天中午13:00准时上门为老人做核酸。

为了表达感谢,业主做好饭菜留李小闯在家吃饭,都被他婉拒。疫情防控期间,李小闯始终如一的服务,感动了业主家人。

据了解管家李小闯每天晚上23点下班,早上6点起床,中午饭也顾不上吃,挨家挨户为行动不便人员上门做核酸,一直持续了6天。

贴心服务 尽职尽责

对焦作碧桂园物业管家的服务,业主司女士感受得更为真切。

在焦作市7轮全员核酸检测期间,司女士家中的宝宝无人照看,碧桂园物业环境部员工赵小利和张好妮,为了能够减少孩子在人群中穿梭,减少感染几率,轮流负责帮忙看孩子。

事后司女士了解到,两位大姐一个星期时间都在项目吃住,每天早晨六点,二人开始准备消杀工具,六点半开始,穿着厚重的防护服,定时穿梭在核酸检测的人群中,做消杀工作,全力保障小区业主7轮核酸检测的防疫安全工作。司女士表示特别感谢。

情系业主 热情服务

疫情防控期间,焦作碧桂园30号楼的业主程女士,家里有几件大件家具需要搬运,但因为疫情封城,外部工人进不来,业主人手不够就向物管员寻求帮助。

了解情况之后,焦作碧桂园物业服务中心物管部工作人员田人杰第一时间组织同事前去帮忙。

为此,陈女士专门制作锦旗,感谢焦作碧桂园物业服务中心。

全面消杀 保障安全

物业服务是衡量生活幸福感的重要指数,碧桂园物业作为上市物业,起于心,落于形,以人为本,为业主提供贴心管家式服务,更是在关键时刻,一勇当先,一次次用碧桂园服务雷厉风行的速度、专业严谨的服务品质、富有爱与担当的行动,让业主居住无忧,放心更舒心,用心和爱筑造了一个又一个的幸福家园,谱写了许许多多有关疫下担当的温情故事。

碧桂园服务工作人员每日对小区进行全面消杀,保障业主安全

责编:史健 | 审核:李震 | 总监:万军伟


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