
【大河报·大河财立方】(记者 陈玉静)物业算费不再繁琐、收费不用逐户催收,业主查看账单、线上缴费足不出户在线轻松完成,使用过“中原智慧社区”的物业和业主真正体会到了智能时代带来的便捷。
长期以来,传统的物业管理方式既耗费人力,又得不到业主的认可。物业收费时,人工算费记账,不仅工作量大,而且容易出错。上门或电话催业主缴费,不仅效率低,而且容易引起业主反感。对于业主来说,下班来交费,结果物业人员也都下班了,时间凑不上,白跑一趟。
“中原智慧社区”平台是中原银行利用云计算、大数据、人工智能等技术,连接物业、业主、政府、商户和社区,而打造的“互联网+社区+金融”综合性服务平台,旨在助力社区智能化管理。
针对物业公司,“中原智慧社区”提供财务在线管理、收费在线管理、信息在线管理、人员在线管理等一整套解决方案,帮助物业公司实现智慧管理、降本增效。工作人员通过平台的线上财务缴费功能,原本需要1天的繁琐算费工作,现在仅需1分钟即可完成且准确无误,原本需要4个人耗费1个月完成的收费任务,现在1个人1周即可完成,大大提升了物业管理效率。
针对社区业主,“中原智慧社区”提供手机在线缴物业费、通知公告、在线报修、社区活动、社区商城等一系列智能化、人性化服务,打造智能、便捷、有温度的新型物业服务方式。业主关注“中原智慧社区”公众号后即可随时随地在线查看账单进行缴费,方便快捷,还可以随时查看缴费记录。同时,平台还嵌入了中原银行“业主贷”、信用卡线上申请等和业主息息相关的优质金融产品,为用户提供金融服务。
截至2022年3月20日,中原银行“中原智慧社区”物业管理系统平台已服务河南全省18地800余家物业,覆盖2000多个社区,惠及470万社区业主,累计交易笔数240万笔,交易金额8.5亿元。
未来,中原银行将继续保持“服务战略、服务实体、服务企业、服务人民”的战略方向,持续践行‘贴心、专业、合作、共赢’的服务理念,依托科技的力量,为社区物业及业主提供更优质、更高效、更便捷的服务。
责编:陶纪燕 | 审核:李震 | 总监:万军伟