【大河报·大河财立方】(记者 徐曼丽 通讯员 封国瑞 李欣)当今数字化趋势下,金融行业一直不断自我革新和价值重构。工商银行郑州分行近年来重点发力数字化经营,聚焦“科技驱动,价值创造”的发展理念,外接场景、内建平台、数据赋能,推动该行科技队伍从被动型转向主动型、生产服务型向营销支持型转变,持续推进科技前台化,促进数字化转型成果转化为市场价值,数字化基因全方位贯穿多领域业务。
赋能互联网应用。工商银行郑州分行积极组建金融科技产品赋能与服务支持团队,强化重点产品推广,通过开展产品体验、业务测试、优化建议收集等,快速响应和转化该行数字化转型战略成果;依托ECOS,紧跟全行“数字生态、数字资产、数字技术、数字基建、数字基因”五维布局,紧盯新技术发展动向,聚焦业务转型需要,重点开展金融云、大数据、RPA等系列创新平台与业务的深度融合;依托API开放平台技术,快速开展中小企业客户互联网支付场景合作共建,实现金融科技条线从“内部服务”向“外部链接”的升级。
赋能大个金。该行研发优化《郑州金闪借》项目,根据个人公积金缴存情况,实现秒授信功能;协助推进共享平台项目,联合多业务部门挖掘信贷、存款、理财、信用卡以及账户管理和反欺诈业务等可行性业务场景;利用智能OCR识别、机器人RPA、影像EAP等技术,研发多个RPA系统项目。
赋能GBC。该行重点围绕财政、社保、医保、三农、住建、教育、医院等领域开展场景建设。推进投产“住房租赁业务平台”项目,提升该行的市场竞争力;开发“商品房预售款资金监管”项目,增强在住建领域竞争实力,为住建部门提供资金托管服务。
赋能普惠金融。该行利用大数据、云计算、人工智能等技术搭建省级金融服务共享平台,优化“政采贷”“税务贷”“大数据共享贷”产品,突破“信用”与“信贷”之间的瓶颈,支持数字普惠金融发展。
赋能乡村振兴。该行依照工总行乡村振兴战略部署,围绕县域乡村涉农场景及农村客户需求,着力推广工商银行乡村金融服务统一品牌,三农专属App——工银“兴农通”,加快特色产品与场景共建,助力乡村振兴领域数字化转型。
推进数字人民币业务。该行研究数字人民币场景离线支付的潜在机遇,多级联动推出多载体、多形态的数字人民币钱包,做好同业客户合作输出。
赋能精准营销及风控。该行深化数据应用和场景创新赋能,将数字化技术应用到业务及管理中去,推动数据要素赋能业务营销、外部生态共建等领域的数字化建设。利用大数据应用与服务系统,基于数据仓库与数据湖,赋能决策管理、风险防控,助力业务精准营销。
另据介绍,工商银行在积极布局云计算、分布式、大数据、人工智能、区块链、物联网等金融科技领域打造领先的数字基础设施外,还在产品借给量上,通过积木拼接式创新千款产品。下一步,工商银行郑州分行将持续聚焦客户需求,不断强化数字化、智能化内外部的应用创新,让“智”服务无处不在、触手可及。
责编:陈玉尧 | 审核:李震 | 总监:万军伟