【获奖品牌】农业银行河南省分行
【获奖理由】农业银行河南省分行认真贯彻落实党中央、国务院和省委省政府各项工作部署，全力支持防汛救灾、疫情防控，汛情后抓紧恢复经营和工作秩序，保障金融服务不中断，并第一时间出台《关于做好信贷支持防汛救灾及复工复产工作的意见》，搭建绿色通道，加大对复工复产和灾后重建信贷支持，全面助力稳住经济基本盘，为河南经济发展提供农行力量。
【获奖品牌】建设银行河南省分行
【获奖理由】建设银行河南省分行牢记为河南建设办实事做好事的初心使命，努力在服务河南省委省政府中心工作和河南发展中找寻发展出彩机遇，展现国有大行的使命担当。2021年，全行在发挥国有大型银行作用，深入落实省委省政府“两个确保”“十大战略”“万人助万企”等重点工作，积极助力7.20抗汛救灾、疫情防控、为政府解忧、为社会赋能、为民生解难等方面积极作为，有力支持了河南省政治、经济、社会、文化和生态文明建设发展。
【获奖品牌】中信银行郑州分行
【获奖理由】2021年的郑州“涝疫结核”，中信银行郑州分行勇于担当，积极作为。面对汛情，第一时间把网点全部升级为便民服务站，员工自发捐款881186元，对10万多户个贷客户设置还款宽限期；第一时间推出延期还本付息政策，并提供100亿专项贷款，给予50BPs、两年期的低利率补贴，全力支持灾后重建。面对疫情，加大疫情防控领域融资支持力度，7月30日以来，已对疫情防控的企事业单位授信合计150亿。同时创新融资供给，通过信e融、票e贷等全线上、自动化审批放款的产品，提升效率；创新产品供给，强化产业链核心企业和上下游企业金融服务。
【获奖品牌】平安银行郑州分行
【获奖理由】该行始终把促进共同富裕作为金融工作的出发点和着力点，坚持做好金融服务乡村振兴和金融帮扶工作。2021年6月，该行通过北金所成功发行落地河南省首支“乡村振兴”北金所债权融资计划（金额5亿元），募集资金用于河南自然资源集团所帮扶县区的脱贫攻坚重点项目。为深入推动农村地区金融建设和发展，该行针对农村客群发放乡村振兴卡，目前该卡已成为作为撬动当地农村经济发展的新支点。目前已申请6000张，首批发放300张，给持卡客户免费提供保险、在线问诊等权益，解决了部分农民工群体与乡村留守人员的保险配置、健康问诊等问题，用实际行动助力乡村振兴，获得了良好的口碑。
【获奖品牌】农业银行河南省分行
【获奖理由】农业银行河南省分行始终坚持绿色发展理念，围绕国家打好蓝天、碧水、净土保卫战三大战役，聚焦节能环保、清洁生产、清洁能源、生态环境、基础设施绿色升级和绿色服务等6大类绿色产业，构建涵盖多领域的多元化产品和服务体系。2018年以来，河南分行的绿色贷款规模以年均56%的增幅增长，重点支持生态保护修复、国土绿化、水污染防治、散煤治理和煤炭消费减量替代、农业农村污染治理等绿色项目。
【获奖品牌】农业银行河南省分行
【获奖理由】近年来，农业银行河南省分行紧跟“数字普惠”发展步伐，充分利用互联网和大数据技术，创新推出账户e贷、纳税e贷、抵押e贷等一系列普惠金融产品，全力解决小微企业融资难、融资贵难题，通过加强与省科技厅合作力度，积极利用“科技贷”产品，持续增强对省内专精特新“小巨人”企业、独角兽企业、瞪羚企业等科技型小微企业支持力度，全面提升普惠金融服务质效。
【获奖品牌】交通银行河南省分行
【获奖理由】近年来该行全力推进普惠金融发展，多措并举解决小微企业“融资难、融资贵、融资慢”问题。今年，面对汛情突发、疫情反复的不利局面，该行为小微企业开辟绿色通道，提供减费让利等多重支持，汛情期间率先推出“患难之‘交’ 风雨同‘行’”九大服务举措，助力小微企业复工复产渡难关。同时，针对小微企业推出操作简便、申请快捷、自动审批、利率优惠的线上融资服务，最大限度盘活企业的信誉、房产等各种资产，实现信用、抵押、担保方式灵活搭配。截至2021年11月末，该行普惠型小微贷款余额95.37亿元，较年初增长27.54亿元，贷款投放完成率为138%，客户数较年初增长2293户，有力支持了中原实体经济的发展。
【获奖品牌】中信银行郑州分行
【获奖理由】2020年，中信银行推出普惠金融品牌“中信易贷”，专注为小微企业提供更优质、更贴心的融资服务。从信息不对称，没抵押不敢放款，到大数据精准画像；从人工单笔操作，耗费人力物力到点点鼠标即可获贷。中信银行郑州分行瞄准新产业、新业态、新主体发展，打造覆盖面广、形式多样的产品体系。近年来，该行推陈出新，已建立了特色化的普惠金融产品体系。如供应链类的商票e贷、订单e贷、经销e贷、信e链等；信用类的银税e贷、政采e贷、关税e贷、惠加e贷等；特色类的房抵e贷、科创e贷、郑科贷等线上贷款模式，为各类小微企业提供分秒直达的在线融资服务体验。
【获奖品牌】建设银行河南省分行
【获奖理由】建设银行河南省分行强化责任担当，高站位谋划融入省委省政府工作大局。从践行初心使命、落实习近平总书记提出的“增强服务国家建设能力、防范金融风险能力、参与国际竞争能力”的高度统一思想、把准方向。从开局“十四五”、构建新格局的高度统筹谋划、科学布局。积极落实省委省政府“万人助万企”活动要求，组织开展“两重两访”活动。“两重两访”活动开展以来，累计走访客户近2000户。今年以来，累计实现链条客户交易量216亿元，交易客户数4000余户。
【获奖品牌】广发银行郑州分行
【获奖理由】该行是第一家进驻河南的全国性股份制商业银行。1995年成立以来，始终坚持“与河南经济同发展，与中原人民共致富”的发展理念，践行金融报国的使命担当。近五年来，该行已累计投放贷款超2700亿元，落地贷款项目超2100个，联合中国人寿集团在河南省内投放保险资金345亿元。未来，该行将把握河南“黄河流域生态保护和高质量发展”“中部地区崛起”等国家重大战略叠加的历史机遇，为中原经济发展提供“多元化”“一体化”“国际化”的一揽子金融服务和解决方案。
【获奖品牌】浙商银行郑州分行
【获奖理由】浙商银行郑州分行围绕省委省政府战略部署，植根中原，服务全省，依托流动性服务、产业链供应链服务、财富管家服务三大特色优势，构建大公司、大零售、大投行、大资管、大跨境“五大”板块高质量发展的新格局。至2021年末，累计投放各类资产4398亿元，提前完成浙商银行与河南省政府2017年签订“未来五年内，累计向河南省提供不少于3000亿元的意向性融资支持额度”的全面战略合作协议。
【获奖品牌】平安人寿河南分公司
【获奖理由】该公司以监管政策为指引，以市场需求为导向，加快转型升级，回归保险本源，强化管理、深化服务、追求效益，科学发展，秉承“专业创造价值”的理念，朝着持续、健康、稳健的方向扎实迈进。2021年，公司始终坚持以高质量发展为导向，以保险消费者需求为中心，突出保险产品的风险保障功能，不断优化产品供给，满足消费者真实需求，切实保障消费者合法权益，在保费规模、业务品质、管理平台、人力发展等各方面实现了持续稳健的发展，得到了河南客户和百姓的认可和信赖。
【获奖品牌】泰康人寿河南分公司
【获奖理由】自2001年成立以来，该公司一直致力于为中原父老乡亲提供专业化、高品质的寿险服务，助推河南经济健康快速发展。目前在全省17市地设有中心支公司，四级机构129个，在职员工1400余人，代理人超6.2万人。截至2021年11月底，大个险业务达成9.53亿。多年来累计服务客户550.2万人，累计理赔客户57.6万人次，累计支付理赔金额34.2亿元，累计纳税16.9亿元。该公司始终坚持“专业化、市场化、规范化”理念，初心不改，创新永续，商业向善。在长寿时代，将虚拟的保险和实体的医养相结合，从摇篮到天堂，打造覆盖全生命周期的产品和服务，构造产品加服务加实体的三维核心竞争力，满足人们对长寿、健康、富足的需求。
【获奖品牌】华夏人寿河南分公司
【获奖理由】多年来专注提升服务质量，保费快速增长不仅是华夏速度的体现，也是万千客户信任的硕果。经过近14年的积淀与发展，创造了一系列核心竞争优势，时间见证力量，公司以专业和真诚，赢得万千客户的信赖。
【获奖品牌】富德生命人寿河南分公司
【获奖理由】该公司始终以“为河南百姓提供与其实际需求相匹配的家庭财富和风险保障计划”的发展使命，紧紧围绕消费者切实需求，充分发挥保险保障功能，致力于为广大客户提供优秀的保险保障服务。在产品供给方面，不断优化产品结构，积极推进产品创新工作，为广大客户提供具有创新实践意义、又切中消费者实际需求的保险产品，赢得了市场广泛好评。为提高客户体验感，公司一直致力于将前沿技术与保险服务紧密结合，先后上线闪电访、“富小宝”智能展业助手、AI智能服务、“快赔”服务等智能化工具，为客户提供更优质的产品和更便捷、高效的服务体验。
【获奖机构】农业银行河南省分行
【获奖理由】农业银行河南省分行秉持“客户至上、始终如一”的服务理念，充分发挥网点多、区域广、渠道强等优势，全面开展网点“服务升温”六大工程。推进网点智能转型，加快线上线下渠道融合互通；持续深化业务流程改造，缩短客户等待时间；高度重视消费者权益保护。全方位打造“环境美、服务优、流程畅、营销强、风控好、体验佳”的综合服务体系，不断提升客户体验和满意度，做有担当、有情怀、有温度的银行。
【获奖机构】招商银行郑州分行
【获奖理由】招商银行郑州分行秉持“因您而变”的服务理念，放眼未来，建设全方位服务模式，精耕细作，营造暖心服务“软”文化，用创新提高金融品位，用专业守护客户价值，用责任推动消费者权益保护。
【获奖品牌】中信银行郑州分行
【获奖理由】坚持“以人民为中心”，深度聚焦消保服务工作，始终秉承“信守温度”的服务品牌和“用心服务 从我做起”的服务理念，优化创新服务流程，用心提高服务水平，切实履行社会责任，服务消保工作取得了丰硕成果，获得多方赞誉。
【获奖品牌】浙商银行郑州分行
【获奖理由】浙商银行郑州分行成立以来，围绕“发展好、服务好、队伍好、管理好、风控好”好银行的奋斗目标，深入推进“服务好”文化建设，按照“特色银行－精品银行－主流银行”梯次发展路径，打造优秀服务金融品牌。该分行2019年成功创建“银行业文明规范服务五星级网点”；2021年被中国银行业协会授予“2021年银行业营业网点文明规范服务千佳示范单位”称号。
【获奖品牌】新华保险河南分公司
【获奖理由】2021年，该公司坚持“保险姓保”原则，持续完善产品体系，强化营销队伍培训，以高效的理赔流程和完善的服务体系，为中原父老提供全生命周期的保险保障。借助科技赋能，落地推广微信回访、“智多新”、随信通服务，有效提升办理业务的便捷性和高效性；开展“银发驿站，智慧相伴”柜面窗口老年人智能服务专项关爱活动；创新开发消费者权益保护教育宣传短视频《“小新”聊保险》和风险提示情景剧《“小新”有话讲》。持续开展“理赔进职场”活动，提升服务质量。7.20暴雨灾情期间成立理赔专项小组，开通绿色理赔服务通道，给付理赔款逾400万元，用行动践行了新华保险的社会责任。
【获奖品牌】华夏人寿河南分公司
【获奖理由】该公司一直秉承“客户利益至上”的核心价值观，华夏保险智慧服务，根植科技基因，基于微信生态，打造一站式空中服务平台，实现保险服务全生命周期100%线上化；科技赋能，智慧服务，开启保险客户服务新征程。
【获奖品牌】中国银行私人银行
【获奖理由】中行河南省分行开河南私人银行业务先河，秉承“做私人银行客户最好朋友”初心，依托中国银行全球化、综合化优势，以服务客户为中心，以专业财富管理为基础，涵盖客户个人、家族及企业需求，建设全渠道、全领域、全周期、全流程、全营销私人银行，打造市场领先的私人银行服务品牌。
【获奖品牌】中信银行私人银行
【获奖理由】中信银行郑州分行私人银行作为中原地区首批布局的私人银行，自2013年以来坚持“信守温度”的品牌理念，不断探索实践，组建了投资顾问+财富顾问的私行服务团队，结合专属产品体系，致力打造温馨、贴心的客户服务体验。
【获奖品牌】光大银行私人银行
【获奖理由】光大银行私人银行以“心光明 至大成”为品牌理念，帮助客户成就财富管理、品质生活和基业长青的理想。光大银行郑州分行即将入住北龙湖金融岛郑州光大中心，将秉承总行私行品牌理念，充分发挥光大集团E-SBU协同优势，为高净值客户提供“一站式”综合金融服务；同时，郑州分行将依托“私行中心”，为私行客户打造温馨舒适的环境，并提供专属的商旅、医养、教育、法商财税等私行中心尊享权益。
【获奖品牌】交通银行河南省分行
【获奖理由】该行聚焦客户需求，全力打造“财富管理银行”品牌。2021年构建交银理财“常规 爆款 特色”产品体系，推出“月月盈”结构性存款。为解决客户“选基难、配置难、调仓难”，该行提前锁定绩优基金经理，搭建“基金投顾平台”在线提供服务。面对近年无风险收益持续下行，单一资产波动加大的市场形势，交行理财团队结合市场观点，为高端客户提供个性化定制资产配置方案。疫情之下，该行的财富管理规模和客户规模依然保持良好的发展态势，创新为河南交行“财富管理”品牌添彩增辉。
【获奖品牌】中原信托有限公司
【获奖理由】中原信托作为专业信托金融机构，依托规范的法人治理机制、完善的全面风险管理体系、专业化的信托金融团队和强大的研发创新能力，为高端个人和机构客户提供了全面的财富管理服务。2021年以来，中原信托加快业务转型，回归信托本源，实现了稳健发展。截至11月末，中原信托累计管理信托财产10802亿元，累计交付到期信托财产8089亿元，累计向客户分配信托收益998亿元。积极发挥信托制度优势，主动对接国家发展战略，向一大批经济社会发展项目提供了投融资支持，为区域发展作出了积极贡献。
【获奖品牌】华夏人寿河南分公司
【获奖理由】该公司全省机构总数达到52家，已初步完成全省营业网点布局。营销渠道为近百万家庭送去保险保障；银保渠道为数百万位高净值客户提供财富方案；中介渠道市场覆盖率超70%；战略渠道为超过6000家企事业单位的健康发展保驾护航。
【获奖品牌】新华保险河南分公司
【获奖理由】2021年，该公司持续秉持“快理赔，优服务”的品牌特色，全力推动个人微信自助理赔、心圆福团险移动理赔、理赔直付项目等工作，借助科技赋能提高理赔速度。截至2021年10月，该公司累计给付理赔案例10.04万件（较2020年增长25%），累计赔付金额9.47亿元（较2020年增长24%）；理赔时效1.5天，其中1万元以下个人医疗险赔案，借助“实时支付”，1小时内理赔到账，理赔金额和速度不断刷新。该公司2021年持续开展“理赔进职场”活动，进一步加深营销队伍对理赔知识和内涵的理解，尤其在7.20暴雨灾情期间，该公司成立理赔专项小组，优化两核业务规则，给付理赔款逾400万元，用行动践行了新华保险的社会责任。
