策划 大河报·大河财立方

执行记者 席韶阳 徐曼丽

2021中国金融业（河南）年度理财明星

2021中国金融业（河南）年度服务明星

2021中国金融业（河南）年度营销明星

乔乐怡

中行洛阳分行理财经理

【候选理由】从业十余年，具有AFP资格证书和证券、基金、理财、保险从业资格，曾获中国银行总行级优秀客户经理、省行优秀理财经理、洛阳“十大”优秀理财经理等荣誉称号。对保险、基金、证券、外汇等方面有较为广泛的研究，通过精准数据分析，及时跟进服务，为客户提供专业、高效、优质金融服务，帮助客户做好财富管理，努力实现资产保值增值。

刘拴保

中国银行三门峡渑池支行

【候选理由】他扎根基层17年，在不同岗位上始终兢兢业业，曾荣获河南省总工会“五一劳动奖章”。他坚持“以客户为中心”，联动厅堂、柜面、理财队伍，打造“厅堂服务铁三角”，用心用情做好客户服务。工作中，他认真听取客户意见建议，细致梳理、深入思考，建言献策纾民意，当选渑池县第九届政协委员，并荣获优秀政协委员荣誉称号。

王舒艺

交行郑州郑汴路支行零售客户经理

【候选理由】自2012年转岗零售客户经理，累计提升沃德百余户，累计提升私行20余户，每年的AUM、储蓄存款及中收任务都能出色完成。财管中收入以优异成绩位居紫荆山支行零售条线第一，在河南交行“勇立潮头，争先创优—基金最强王者抢位赛”中荣获“最强王者TOP1”， 2021年一季度被评为“交通银行河南省分行2020年先进工作者”，2021年前三季度财管收入位列全省第5名。

田昱

交行开封分行高级沃德客户经理

【候选理由】2015年从事理财工作，求真务实、业绩突出，善于根据市场变化和客户财务情况，提供个性化专业理财服务。连续五年被评为河南省优秀零售客户经理、先进工作者。秉承专业、专注、专心的理念，持续提升财富管理水平，始终以提高客户满意度为目标，致力于为客户提供更优质的综合性金融服务，用行动演绎着金融领域的工匠精神。

宋晶

交行洛阳分行西工支行理财经理

【候选理由】具有基金销售资质、保险销售资质、国际金融理财师AFP。她在工作中深耕存量、拓展增量，用心服务每一位客户，积极面对日益多样化、精细化的金融产品，在平凡的岗位上努力耕耘，8年来获得各种荣誉和资格证书，如2018年省行“十佳行员”、2019年省行“先进工作者”、2020年“勇立潮头，争先创优”最强王者等荣誉称号。

刘田田

中信银行郑州分行营业部 私行客户经理

【候选理由】AFP持证人，2017-2020年度中信银行（集团）百佳零售客户经理。入行16年，工作中始终秉承客户第一、业务第一、服务第一的工作理念。她始终坚持“服务无小事，用心每一天”的服务宗旨，立足岗位，尽心履职，利他之心为客户提供专业服务。

冯超

广发银行郑州经三路支行理财经理

【候选理由】金融理财师（AFP）持证人，具有17年银行从业经验，拥有基金销售、保险销售、黄金交易员等多项专业资质。擅长站在客户的角度进行综合理财规划，具有11年理财销售经验和高端客户服务经验。从业以来，致力于为客户提供全方位的家庭理财综合服务，始终秉承以客户为中心，以客户资产稳健增值为工作目标，赢得了广大客户的一致认可与信赖。

许雯

浙商银行郑州分行营业部理财经理

【候选理由】从事银行工作8年，拥有金融理财师（AFP）、国际金融理财师（CFP），证券、基金、保险、会计等从业资格证书，具有专业的理论知识和丰富的实践经验。对金融市场有独到见解，擅长根据客户的实际情况，提供适合客户的个性化资产配置方案，不仅悉心打造客户资金运行的安全环境，更助力客户实现资产的保值增值，在日常工作中，心思细腻；在客户服务中，热情贴心。她的服务座右铭是：全心全意，做您身边的财富管理顾问。

刘银丽

中原信托财富中心市场五部经理

【候选理由】金融理财师（AFP）持有人，曾获2012年、2013年“中原信托优秀员工”，2015年度、2018年度“优秀共产党员”等荣誉称号。具有丰富的专业知识和良好的沟通能力，擅长家庭资产风险评估及资产配置建议。近8年来，个人累计帮助客户规划理财资金超42亿元。团队累计为客户配置信托资产规模近90亿元，为近3000多名高净值客户提供了专业的财富管理服务。

柳翔

中原信托财富中心市场一部经理

【候选理由】国际金融理财师（CFP）持有人，曾获2017年“中原信托优秀员工”、2017年“中原影响力金融营销精英奖”、2020“中原十大卓越明星理财师”等荣誉称号。从业10年来，致力于高净值客户的资产配置工作，始终以客户需求为中心，提供专业的咨询服务，为近200名客户配置资金近30亿元，获得了客户的认可和信任。

丁哲文

平安人寿河南分公司第四展服部

【候选理由】平安人寿河南分公司第四展服部丁哲文自2017年加盟平安以来，一直保持对行业的高度认可、对客户的高度负责、对自己的严格要求，从加盟平安当年度开始，每年达成MDRT、IDA国际龙奖，以传播大爱为己任，以送出平安为骄傲。2020年，丁哲文达成百万圆桌会员内阁会员。2021年也即将达成，是平安人寿河南分公司业绩冠军。

孙红梅

新华保险河南分公司营销总监

【候选理由】专业从事保险17年来，累计送出保障16亿元，累计纳税500万元，为数千位客户提供了优质的保险服务。曾获河南省劳动模范、中国保险行业协会诚信服务标兵等荣誉称号，是新华保险总公司个险渠道首届精英俱乐部理事长、阿拉善SEE协会河南项目中心副主席。

2021中国金融业（河南）年度优秀金融公益爱心服务团队

2021中国金融业（河南）年度优秀精准扶贫金融服务团队

2021中国金融业（河南）年度卓越理财团队

2021中国金融业（河南）年度卓越服务团队

——————候选团队——————

中国银行鹤壁分行

【候选理由】2021年7月下旬，鹤壁市县区遭遇极端暴雨天气。中行鹤壁分行切实扛起责任担当，全力做好防汛救灾，全力支持灾后重建。在做好3个村帮扶的同时，主动与浚县王庄镇大赵庄村建立灾后重建结对帮扶关系，上门摸排情况，多渠道筹集资金，捐建53盏太阳能路灯，购买食物、物资等送到受灾群众手中，全力为村民提供基本生活保障，获得一致好评。

中行洛阳分行派驻栾川县狮子庙镇王府沟村定点帮扶工作队

【候选理由】中行洛阳分行派驻栾川县狮子庙镇王府沟村定点帮扶工作队，用心、用情、用力做好各项帮扶工作，助推乡村振兴战略实施。工作队立足王府沟村山清水秀、空气清新优美环境，积极发挥中行优势，协助引进旅游企业，大力推进旅游开发，打造“王府竹海旅游度假区”。经过持续努力、接续奋斗，王府沟村美丽乡村画卷正徐徐展开，该村被河南省旅游局评定为“第一批乡村旅游特色村”，被国家旅游局评定为4A级旅游景区。

交行许昌禹州支行

【候选理由】作为一个县域支行，该支行勇担乡村振兴业务主战场的使命，扎根当地，深挖金融服务需求，服务实体经济。围绕禹州当地钧瓷和中药材特色，深挖钧瓷文化特色、中药材客户族群开发以及煤矿、石子矿等资源产业链的营销，大力发展普惠小微业务，普惠贷款任务完成率216%。同时不断优化客户服务体验，对网点进行适老化改造，设置“老年爱心专座”，让银行服务更好地融入客户生活，为禹州人民提供更好的金融服务。

交行中原中路支行

【候选理由】该支行成立15年来始终秉承“以客户为中心”的服务理念，为社会提供综合化金融服务，多年来团队经营稳健，服务优质，管理规范，致力为每一位客户做好资产配置方案，提供大类资产配置建议，为客户分散风险、实现客户资产的保值增值。专业的服务得到周边群众的充分认可，多次获得行内外表彰，支行客户经理多次获得“精英明星理财师”“全国菁英基金经理”称号。

交行郑州百花路支行

【候选理由】有着三十年历史的交行郑州百花路支行位于老城区中心，近年来通过优化服务流程和一系列增值服务，在提高到店客户感知的同时普及常用互联网基本技能，让老年客户享受到互联网带来的便捷生活。为老年客户设置“夕阳红专区”，定期举办防诈骗小沙龙，用爱心、细心、贴心服务好每一位老年客户，赢得了一大批郑州西郊老年客户的心，被客户亲切地誉为西郊老年人的“金融花园”。

中信银行郑州分行营业部

【候选理由】该营业部连续多年在总行网点零售产能评级中为A类行，2019年荣获中国银行业文明规范服务“百佳示范单位”称号，在崭新的历史起点上，郑州分行营业部将继续谱写“脚踏实地，打造金牌团队，放飞梦想，铸就辉煌”的团队文化，敢为人先，勇于超越。

中信银行郑州高新区支行

【候选理由】中信银行郑州高新区支行始终坚持党建引领，全员树立“以客户为中心”的服务理念，人人秉承“用心服务，从我做起”的服务意识，想客户所想、急客户所急，使“有温度的银行”形象深入人心，以卓越服务传递中信温度。

光大银行洛阳分行

【候选理由】光大银行洛阳分行生长扎根古都十余载，一直以价值创造为工作重心，以高质量发展为方向指引，积极践行金融央企国家队的责任与担当。洛阳分行理财团队具有丰富的财富管理经验，擅长为不同客户提供理财规划，以优质金融理财帮助客户实现财富保值增值。

浙商银行郑州分行

【候选理由】浙商银行郑州分行自开业之初就将“热心公益 共享发展”的社会责任基因深植于血脉，探索“银行+企业+扶贫车间”“银行+公司+农户”、彩虹计划等产业扶贫、教育扶贫模式，积极支持乡村振兴。7.20特大暴雨灾害期间，该行积极救灾助困，开展“公益赠饮”爱心行动，联合大河报、大河财立方“空陆联动”驰援灾区，组织捐赠救灾物资空投至荥阳汜水镇、新乡辉县峪河镇等受灾地区；成立党员先锋队，设立爱心补给点，把营业网点作为暖心慰问站、把办公室作为临时避灾居所，把工位折叠床作为临时住宿点，为受灾群众解难纾困。

平安银行郑州分行政府金融业务一部

【候选理由】该部现有员工7人，主要服务于总分行战略合作客户，深入服务郑州航空港实验区，助力省市重大招商引资项目落地。2021年1月，由平安银行牵头，平安证券主承，为兴港投资集团成功发行短期公司债15亿元。该项目为2021年河南市场首单落地的国企债券，获得了各方高度认可，提振了河南区域债券市场的信心。该团队也连续多次被授予“平安银行最佳公司业务团队奖”“平安银行郑州分行最佳经营单位”等荣誉。

平安人寿河南分公司郑州客服中心

【候选理由】6年来，平安人寿郑州客服中心作为旗舰门店，秉承为客户提供“简单、便捷、友善、安心”的服务理念，依托智慧客服平台，客户通过线上自助和空中客服可实现足不出户、无接触式办理业务；提供爱心窗口、便民服务箱、爱心轮椅等10多项敬老、便民服务，用科技便民。在7.20特大暴雨期间，主动向受灾社区和居民捐赠救援物资，组织服务顾问探望希望小学贫困学生并送上关怀物资与祝福，用实际行动践行自己的善心大爱与社会责任。

平安人寿河南分公司郑州六区张丽燕部

【候选理由】平安人寿河南分公司郑州六区张丽燕作为团队长，带领团队内李文琦、吕紫园两人，每年入围行业顶尖荣誉MDRT、IDA国际龙奖以及IQA国际品质奖。以卓越的服务，赢得客户的信任，换取鲜花和荣誉。三人组同时为部门及营业区树立榜样，带领团队更多伙伴迈向成功。

新华保险河南分公司周晓蕾团队

【候选理由】这是一支年轻有活力的团队，平均年龄29岁，大专以上学历占比76％；这也是一支有爱的团队，从2003年团队创建开始，爱之家就秉承大爱之心，累计为社会捐助善款43万余元、帮助上千名孩子向善向上，在他们心里种上爱的种子，给上千个贫困家庭送去温暖，在养老院、儿童福利院、残疾学校等地方留下了爱之家的身影。

新华保险河南分公司郑州新密支公司

【候选理由】2002年成立以来，在总监陈爱珍带领下，现有队伍900人、营业部7个、营业组50个组，2021年度新单保费近3000万元，队伍发展呈良好发展态势。在团结、感恩、学习、专业的团队文化引领下，涌现出了一大批保险精英人才，遍布新密各个乡镇。至今共理赔客户32000人，累计理赔额超过5000万元。领航人陈爱珍总监多年来荣获总公司卓越经理人、河南分公司精英俱乐部会长，河南新华十大职业经理人等荣誉称号。