【大河报·大河财立方】（记者 杨霄 文图）11月18日，京东（纳斯达克股票代码：JD，港交所股票代号：9618）发布了2021年第三季度业绩，第三季度公司营收2187亿元，同比增长25.5%，同期经营利润为26亿元，经营利润率为1.2%。其中，第三季度96%的成本和费用都用于商品采购、基础设施、物流履约、技术研发、员工薪酬福利以及对品牌商家扶持等。

截至2021年9月30日，京东过去12个月的活跃购买用户数达到5.52亿，较去年同期净增了1.1亿。

活跃用户一年增长1.1亿

受益于优质低价的商品和高品质的服务，京东新老用户的消费频次与客单量均在持续提升。

第三季度，京东整体用户的平均购物频次同比提升23%，消费者对于食品饮料、生鲜、母婴在内的商品消费频次均在提升，特别是大商超品类的用户人均订单量在持续增加。截至2021年9月30日，京东过去12个月的活跃购买用户数达到5.52亿，较去年同期净增了1.1亿。

通过O2O、供应链赋能、全渠道营销等模式，京东的全渠道业务已覆盖了快消品、电脑数码、通讯、家电、健康、服饰、汽车等行业的数百万实体商家。前三季度，京东全渠道GMV实现了近100%的同比增长，带动线下实体商家拓展新的增长空间。

在产业链上游，京东已服务近70%的省级“专精特新”中小企业和小巨人，以及数百万中小企业；京东自有品牌业务推出的“产业带CEO计划”已覆盖全国70%的产业带。

助力乡村振兴，不仅要把工厂的商品送到田间地头，还要把田间地头的农特产品送到全国消费者手中。通过京东的产地供应链，四川春茶、烟台樱桃、岭南荔枝、赣南脐橙、内蒙牛羊肉等全国1000余个产地产业带的农特产品正在源源不断地输往全国。在2020年10月启动的京东“奔富计划”，预计在三年内带动农村实现1万亿产值，截至今年8月份已实现2200亿产值。

5年京东技术投入750亿

“因为消费者和商业伙伴的信赖，京东第三季度能够再次超过国内行业的平均增长速度。”京东集团总裁徐雷在第三季度财报中表示。

从2017年初全面向技术转型以来，京东体系已在技术上累计投入近750亿元。而持续地投入基于对未来增长的坚定信心，推动基础设施建设的数量与效率双提升，借力数字技术与实体经济深度融合的新动能，为合作伙伴尤其是中小企业、广大农户拓展更广阔的增长、增收空间。

借助于智能决策技术持续提升的供应链能力，京东在自营商品达到近1000万SKU的基础上，运营效率始终保持全球领先。借助于一体化供应链，京东物流有效地帮助客户实现现货率提升、库存周转变快、履约效率提高、运营成本下降等目标，目前服务的企业客户数量约20万家。第三季度，京东物流的外部客户收入占比继续超过50%，并在本季度再创新高。

今年三季度以来，京东物流连续发布了三代“天狼”仓储机器人、第五代智能快递车；京东11.11期间，在全国25座城市投用近400辆智能快递车；在抗疫一线，智能快递车承担起民生物资保障的重任；在河南汛情期间，京东物流无人机第一时间驰援灾区。

截至2021年9月30日，京东物流已经运营约1300个仓库，从去年三季度末以来，一年间增加了约500个仓库。去年三季度末以来，京东物流在全国新增了13座“亚洲一号”智能产业园，通过多种自动化设备的使用，新投用的“亚一”综合效率提升超4倍，大大提升了偏远地区的配送时效。

责编:刘安琪 | 审核:李震 | 总监:万军伟