【大河报·大河财立方】（记者 裴熔熔 实习生 朱敏汇）2020年初新冠肺炎疫情来得猝不及防，普通的看病求诊成了难题。河南省卫健委适时推出一个名叫“艾尔好医生”的H5线上智能初诊管家，运用大数据算法，让大家足不出户在家进行初步诊治，平台累计问诊量突破4000万次。
但很多人不知道的是，“艾尔好医生”的开发者其实是一个90后团队，他们在3天时间内紧急编写完成了这套算法，并捐赠给河南省卫健委，也因此受到了国家工信部和国家人工智能产业发展联盟的联合表彰。这个团队就是河南艾玛医疗科技有限公司（以下简称艾玛医疗），主要从事人工智能辅助诊断及健康管理。
近日，2021郑州“金融惠科”直通车走进艾玛医疗，对话创始人袁东来。“我们创业的初衷就是缓解看病难、看病贵这一难题，希望通过人工智能这项技术，让患者看病更简单。”袁东来说。
“体会过一夜白头的滋味”
智慧医疗其实并不是袁东来创业的第一选择。
2016年7月份，在北京学计算机的袁东来研究生毕业。因为对人工智能感兴趣，所以想创业做“人工智能+”，先后尝试了智慧股市、在线教育等方向，但均没能成行。在当年年底，才选定了智慧医疗。
“我们发现‘AI+医疗’是一件非常有意思的事情，因为看病这件事的结果只有‘是’或者‘不是’，不像股市的涨跌是一个区间，它并不存在模棱两可的中间状态，这就对算法以及相关技术的门槛要求非常高。”袁东来说。
与此同时，2016年正是“互联网+”的浪潮，医疗是其中非常重要的一个方面。“我国的医疗行业存在看病难、看病贵的问题，要改变这一局面，必须要通过人工智能的手段。这也是我们做智慧医疗的初衷。”袁东来说。
不过，创业并非一帆风顺，对于艾玛医疗同样如此。
2017年底，由于出现变故，原定的一笔投资资金没有按时到账，艾玛医疗陷入了资金断裂的风险，一度难以维持。
提起当初那个时刻，袁东来仍然心有余悸。“我第一次真切体会到一夜白头的滋味，日夜为钱发愁。但好在有人站出来及时帮了我们一把，顺利地渡过了这个难关。”
2018年，艾玛医疗团队研发出一套“基于类神经网络算法的常见疾病与慢性疾病自我诊断与筛查系统”，并以该算法为底层核心，向上延展，形成了各种形式的产品，例如App、操作系统、监控系统、穿戴设备、机器人等。在2019年底，团队终于收获了创业以来的第一桶金。
“从最初三五个人，到将近30个人的小团队，我们克服了很多困难前行。那一瞬间，我感觉自己多年的坚持和努力终于得到了认可。”袁东来说。
目前艾玛医疗团队五个组中，有三个属于研发团队，人数占到整个团队数量的60%左右。团队创立至今，每年的研发费用占总体投入经费的70%～75%。
“让患者看病更简单”
艾玛医疗究竟在做些什么？
袁东来传来的一张照片显示，左边是一个超大的电子屏，上面满满的都是各种分析图表与数据；右边是一个一米来高的白色机器人，手上拿着一个小号的电子屏。这就是艾玛医疗当前主打的人工智能辅助诊断与健康管理项目。
“简单来说，就是将真人医生给病人看病这一传统流程做了简化，去掉了真人医生初诊这个环节，病人有什么症状可以直接告知计算机，计算机会根据算法给出一个判定，这就是辅助诊断。
健康管理就相当于在用户身边放了一个算法管家，它能收集用户每天的各项生命体能数据，例如血压、血糖、心率、睡眠数据等，并将其与用户的身高、体重、家族遗传史、药物过敏史等数据进行集合运算，告知用户的身体接下来可能会出现哪些问题。”袁东来说。
目前，这一项目主要包含三项内容，一是面向用户的穿戴设备，主要用于健康管理；二是面向医院的辅助诊断系统，提高初诊效率和准确度；三是面向政府端开发的区域医共体监测系统。
“这个系统可以将辖区内各级医疗机构，包括疾控中心、血库、防疫站等各类相关机构的数据整合起来，可以整体查看辖区内的医疗健康情况，例如今天有多少人感冒、有多少人发烧、有多少人出现疫情，等等。”袁东来说，目前这一系统已在濮阳、中牟等地落地，同时计划在福建开展试点。
“我们团队最初依托于中科院计算机研究所开展创新工作，最大的技术优势是创新拆分并重组了BP神经网络，使得算法的效率和准确度都大大提升。技术水平目前处于国内第一梯队。”袁东来说，目前该团队产品算法已经可以涵盖153大类8000余种常见疾病及慢性疾病。
去年疫情暴发之后，艾玛医疗团队紧急编写了一个线上智能初诊H5捐赠给河南省卫健委，平台累计问诊量突破4000万次。艾玛医疗因此成为全省第一家通过AI技术抗击疫情的科技企业，受到国家工信部和国家人工智能产业发展联盟的联合表彰。
对于下一步发展，袁东来分享了三个方面。在技术方面，继续优化算法，提高模型精确度；在市场方面，扩大市场生产销售规模，以郑州为依托向全国辐射推广；在方向方面，将以To C为主，To B、To G为辅，重点开展C端用户群的挖掘和运营。
“希望通过人工智能这项技术，让患者看病更简单。”袁东来说。
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