【大河财立方消息】(记者 席韶阳 通讯员 党豪杰)对河南人来说,刚刚过去的这个暑假颇不平静。7月20日以来,河南省内多地遭遇特大水灾;7月31日,又遭遇新冠疫情反弹的防疫考验。“涝疫”交织,社会各界众志成城,抗洪灾,战疫情,尽显责任担当。
如今,随着洪水退去、疫气消散,郑州解封,保险行业的相关理赔工作也接近尾声。据泰康人寿河南分公司消息,截至目前,该公司主动排查及接到与水灾相关的报案共35起,预估赔付超120万元。
闻“汛”而动,汛灾预估赔付将超120万元
7·20郑州特大暴雨灾情发生后,泰康人寿河南分公司第一时间启动理赔应急处理程序,成立理赔应急小组,紧急开通六项应急理赔服务举措,开启理赔绿色通道,主动排查客户出险信息,简化理赔手续,提供上门服务;对因灾情直接导致的门诊和住院治疗,取消自费药品的赔付限制。
7月21日,泰康保险集团紧急宣布通过泰康溢彩公益基金会捐款5000万元用于抢险救灾和灾后重建。
截至目前,泰康人寿河南分公司主动排查及接到与水灾相关的报案共35起,均为有效保单客户,预估赔付超120万元。其中,泰康30分钟完成第一例18万元身故理赔。目前有8人已简化理赔流程快速结案,累计赔付98.73万元,另1人案件核实中,预估赔付11万元。此外,还有2人失踪,涉及身故保额累计6.95万元。24人不同程度外伤住院,涉及意外医疗赔付,14人已理赔31280.39元。
“疫”不容辞,八项举措应对疫情反弹
7月31日,河南遭遇新冠疫情反弹的防疫考验。泰康人寿河南分公司重启疫情防控领导小组,推出八项服务举措应对疫情,针对16款重大疾病保险产品进行新冠责任扩展,确诊新冠重型或者危重型的,按保险合同上载明的基本保险金额的30%额外给付保险金,客户因感染新型冠状病毒引起的疾病,纳入医疗险保险责任范畴,取消医疗险30天观察期等限制。
该公司相关负责人表示,未来,泰康人寿将继续发挥保险保障功能,主动担当,与河南父老一起同舟共济,重建家园。
实习编辑:高若林 | 审核:李震 | 总监:万军伟