【大河报·大河财立方】（记者 丁洋涛）1月5日早间，知乎网页显示，由于违反知乎社区管理规定，拼多多的知乎官方账号被禁言15天。据了解，根据《知乎机构号入驻服务协议》，知乎机构号使用权仅属于初始申请入驻主体。账号使用权禁止赠与、借用、租用、转让或售卖，违反约定会被处罚。

为何拼多多账号会被知乎禁言?这是因为，1月3日晚间，有网友爆料称，一名供职于拼多多旗下多多买菜业务的22岁女性员工因加班猝死，随后引发网友热议。在知乎上，关于“如何看待网传拼多多员工加班后猝死一事？拼多多需要承担哪些责任？”的提问也成为热议话题。

2021年1月4日8时19分49秒，认证为拼多多的账号在该问题下跟帖称“你们看看底层的人民，哪一个不是用命换钱，我一直不以为是资本的问题，而是这个社会的问题，这是一个用命拼的时代，你可以选择安逸的日子，但你就要选择安逸带来的后果，人是可以控制自己的努力的，我们都可以。”随后，在28秒后，该回答被账号自主删除。

眼疾手快的网友将该回帖成功截图，一石激起千层浪，从“22岁女性员工猝死”到发帖回应“用命换钱”，拼多多一天之内成了舆论焦点。

1月4日下午，拼多多发布关于拼多多同事张*霏意外离世的说明。在回应中拼多多方面确认，2020年12月29日凌晨，拼多多员工张*霏在走路回家路上晕厥倒地，同事立即呼叫120送往乌鲁木齐本地医院，经近6个小时急救无效，不幸离世。拼多多方面表示公司同事一直陪伴其家属，遵父母意愿，张*霏2021年1月3日火化，公司不对外发公告。

同时，针对网传拼多多官方认证账号“底层人民哪一个不是用命换钱”的回应，拼多多表示，从未发布过网传截图的“官方回应”，坚决反对截图上的观点。

但随后，知乎小管家进行声明称“拼多多系知乎注册用户，其身份真实无误。知乎有严格的身份认证流程和机制”。并将拼多多知乎账号发布和删除内容的时间节点对外公布，石锤该内容确实为拼多多所发。

1月4日晚，拼多多再发声明回应“网传截图”事件称，此事系拼多多对官方账号管控不严导致，向公众表示真诚歉意。拼多多表示，经排查，该内容系拼多多营销合作供应商员工用个人手机发布，该言论不代表任何拼多多官方态度，拼多多官方对该言论表示强烈反对。

1月5日，围绕“拼多多员工猝死”引发的公关战暂告一段落，拼多多知乎账号被禁言15天。

附：拼多多对跨年晚会供应商及账号管控不严的致歉声明

网传截图显示，今(1月4日)早8时许，拼多多知乎官方账号突然发布一则疑似个人言论。经我们排查，该内容系拼多多营销合作供应商员工用个人手机发布，该言论不代表任何拼多多官方态度，拼多多官方对该言论表示强烈反对。

此事系拼多多对官方账号管控不严导致，我们向公众表示真诚歉意。

事件具体情况如下：

(1)该内容系拼多多品牌营销合作公司员工“李某某”编写发布。12月31日，该员工参与了拼多多跨年晚会的内容运营等合作营销任务，用手机登录了拼多多的知乎官方账户，并保持了登录状态。

(2)今早8时19分，李某某在地铁上翻看新闻，想要发表一下自己的想法，于是用手机客户端进行了回复。回复后，李某某发现发布账户为此前登录留存的机构账号，于是立即进行了删除处理。(从发布到删除，间隔不到30秒。)

(3)该内容旋即被网友截图传播，并被误认为是拼多多官方回复。对此，拼多多严正声明：李某某并非拼多多员工，也未获得任何授权，该行为系非合规授权使用拼多多官方账户发表个人言论，不代表拼多多官方态度。事发后，拼多多已经暂停与该供应商合作，修改密码回收账户，并将进一步追究相关人员责任。

(4)拼多多坚决反对李某某所发布的言论。对于该言论造成的负面影响，我们再次表示真诚的歉意，并将立刻对官方账户进行全面排查整改。

附：李某某发来的情况说明↓

实习编辑:杨志莹 | 审核:李震 | 总监:万军伟