【大河报·大河财立方】（记者 杨霄 实习生 肖静 文/图 ）今年突发的新冠肺炎疫情，无疑为全球旅游消费市场带来了一场灾难。但在携程集团董事局主席梁建章看来，这对国内旅游业的迭代升级提供了前所未有的升级机会与窗口期。10月29日，在成都举行的携程集团全球供应商大会上，梁建章在演讲时称，疫情环境下大量旅游消费留存国内，为旅游产业的下一步发展提供了殷实财力。如何利用这一次机会，促进全行业软、硬件设施或服务比肩国际化高度，并以全新面貌迎接预期两年后的新一轮国际旅游消费热潮，这考验国内旅游产业主体的发展智慧。

今年国庆、中秋过后，全国旅游业消费规模恢复至上年的79.9%。这让国内旅游业信心大增。

“全球无一国家能比肩中国战‘疫’的结果，也无一能匹敌中国旅游业恢复效率。”在梁建章看来，这是中国旅游产业迭代升级的绝佳机遇。近两年，中国旅游全行业应加快实施“新基建”，拿出高质量、独特性、有竞争力的产品，迎接两年后国际旅游消费市场重启。

旅游业产业实践“新基建”的抓手是什么？

梁建章称，今年以来，他跑了多个国家，也跑了三十个省市，发现行业市场上埋藏着好多“金子”。“消费者不需要你告诉他哪里有名山大川。需要的是你能帮他发现、解决与他需求适配的玩法。”

他认为，2020年，国内旅游消费市场的需求趋势非常明确，这首先是休闲化、高端化、小团化。比如，以一个家庭、单位或有共同兴趣爱好者为代表的小团队预定，市场表现非常火爆。

梁建章觉得，大众化的名胜古迹、大众化的大团队，对中高端游客、年轻家庭或95后无吸引力，深度、精品、主题化是他们的强烈需求。这需要行业加速开发新内容、新玩法以及与众不同的主题化旅游产品。如，搭乘直升机、热气球的旅游产品，动物园、海洋馆周边酒店的企鹅房间套餐或熊猫房间套餐等。

夜游经济、夜景、夜市和表演，对旅游产业是全新的利润增长点。

梁建章称，小团队、订制化、自由行旅游消费的增多，意味着有钱、有闲的消费者需要更丰富的旅游产品。也许他们不想顶着大太阳出门，希望在傍晚、晚上也能获得特色化的消费项目，在景区能够住下，看看不一样的风景。

“对中国旅游业而言，疫情的出现是摁下了全产业提档升级的加速键。”梁建章称，两年后，全球旅游消费热潮重新来袭，国内旅游业软硬件产品具备了比肩国际化的水平，那么自然就有对国际游客全新的吸引力。当更多的由高质量旅游产品构成全新的“中国吸引力”，那么两年后，就会进一步刺激国际市场游客对中国的“好奇心”与消费兴趣。

实习编辑:杨志莹 | 审核:李震 | 总监:万军伟