【大河报·大河财立方】（记者 席韶阳 通讯员 赵亚玲）2020泰康人寿重疾绿通再次创新突破，优化“全程专家康复”，打通医后复诊全流程；新增“住院护工协助”，陪护更专业，康复更高效，家人更省心。升级之后，重疾绿通的服务更全程，可贯穿诊前、诊中、诊后全流程。

至此，重疾绿通形成“三专一护一补贴”(专家门诊、专家病房、专家康复、住院护理、交通住宿补贴)服务体系，贯穿诊前、诊中、诊后全医疗流程，并为就诊客户配备专属就医管家、医学陪诊、住院护工，同时提供就诊本人的交通住宿费用补贴，让绿通服务更全程、更贴心、更权威。

目前，重疾绿通已签约500余家核心三甲医院，全国百强医院覆盖100%，优选专家上万名，让普通人也能享受到“特需服务”。

2013年，泰康人寿在行业中率先推出重大疾病就医协助服务，形成“重疾绿通”健康服务品牌，帮助客户找对医院、找准专家，打通诊疗服务全流程，7年迭代升级，获得广泛好评。

2020重疾绿通再次创新，优化“全程专家康复”，泰康绿通客户经二级及以上医院，服务等待期后初次确诊本服务约定的120种重大疾病或60种轻症时，需专家诊疗，可申请重疾绿通服务。

重疾绿通服务诊前提供诊前咨询、专家推荐。诊中协助安排所选专家为客户提供门诊诊疗服务，并配备专业医学陪诊人员，陪同就诊，协助安排二诊专家提供门诊诊疗服务。检查协助服务，为客户安排特定医学检查加急预约服务(B超、彩超、CT、核磁、超声心动、胃肠镜、肾脏穿刺、腰椎穿刺)，协助提供16种癌症院外靶向药治疗基因检测。在住院阶段，协助客户预约医院护工，并为客户承担最长连续15日，每日最长12小时的护工费用。

诊后提供全程专家康复，根据客户康复需求，为客户再次提供全程专家门诊、全程专家二诊、全程医学陪诊、全程专家病房、住院护工协助各一次。

针对就诊人本人在公司安排的就医过程中发生的公共交通和住宿费用给予报销补贴，最高限额5000元(省内最高限额2000元)。

责编:徐一 | 审核:李震 | 总监:万军伟