大河财立方
2018-08-01 10:56:02
大河报·大河财立方 见习记者 丁洋涛 贾永标
核心提示丨在电商巨头的加持下,便利店的服务半径已由300米拓至三公里。7月31日,大河报·大河财立方记者从京东到家即时消费平台获悉,在与多个便利店品牌达成合作后,部分便利店单月销售额增幅超过6.3倍,服务半径也已扩展至原来的十倍。
丨半年牵手一万店,整体单量增幅达到80%
据了解,截至今年7月底,京东到家线上合作便利店门店总数已经突破10000。这其中除了三大日系便利店巨头全家、罗森、7-11外,全时、良友、Today、舞东风、美宜佳、友客等50多个全国连锁和区域连锁品牌也与京东到家成了朋友。合作开展后,上半年京东到家便利店业态整体单量增幅已经达到80%。
事实上,京东到家是京东基于该司物流优势、借助“互联网+”技术力推的生活服务一体化应用平台,而在这一过程中,原本已经颇具服务优势的便利店就成了京东到家的较优合作伙伴。通过京东到家在流量、履约、用户、门店、商品等方面的赋能,便利店也顺利实现了线上化升级。而这对于消费者的购物“体感”也起到了不少增益。
丨便利店服务面积扩100倍,与大型商超形成“互补”
数据显示,罗森在2018年6月的线上销售单量比2018年1月增长了23倍,同一时期,全家的线上订单增幅也达到了15倍之多。具体到单个门店来看,以全时天津水木天成店为例,该门店自3月上线以来,单月销售额增幅已经超过6.3倍。不仅如此,这些便利店上线京东到家后,服务半径由原先的300米拓展到周围三公里全覆盖,服务覆盖面积整体扩大了100倍。
双方合作后,如何规避原有的商业竞争?据了解,根据部分零售商自身数据测算,在京东到家购物的线上客群与其线下消费者的重合度不超过10%,而随着原有的“过路客”向“定向客”转变,便利店也在逐步收获一批具有粘着性的深度客户。
根据经验,大型商超一般在晚间十点左右会关门停业。而此时,便利店的消费补充作用就得以体现。根据平台提供的数据,部分一线城市的便利店门店,8点后的夜间订单量能占其一天总体单量的40%左右。值得一提的是,与大型商超生鲜、快消商品销售最多的情况不同,便利店中销量最好的基本上是自有品牌的熟食、鲜食,以及饮料、酒水、酸奶等。
丨“刷脸购”逐步推广,未来将解决写字楼群体用餐难等顽疾
除了一般的合作模式,京东到家此次还定向发力“刷脸购”等黑科技,意在提升消费者购物效率,解决诸如写字楼群体中午用餐高峰期排队严重等顽疾。
对此,京东到家相关负责人介绍,目前,便利店行业发展迅速,各家都在“跑马圈地”,门店总数也在不断刷新,接下来,京东到家还将继续跟更多的全国性和区域性的便利店达成合作。公开信息显示,日前京东到家自由的“轻松购”和具有“刷脸”功能的自助收银系统已与超过 100 个零售商家达成合作,未来还将快速落地超过 2000 个实体门店。
上述负责人表示,下一步,京东到家还将为便利店提供更深度的定制化科技解决方案,“轻松购”和自助收银系统都被包括其中,购物效率低和购物体验差等痛点将被定向解决。