省人大代表郑文青:用信息化变革重塑瑞贝卡全球产、销链条 | 大河财立方河南两会财经访谈

大河财立方

2019-01-21 07:14:29


大河报·大河财立方《极刻》记者 吴春波 文 朱哲 摄影 刘安琪 视频剪辑

1月17日,河南省十三届人大二次会议上,记者第一时间采访到了省人大代表、河南瑞贝卡发制品股份有限公司(以下简称瑞贝卡)总经理郑文青,作为创二代青年企业家,她希望新一代企业家能够获得更多来自政府的关注。大河财立方-中原地区最具影响力财经全媒体平台←戳我下载


郑文青说,第一代企业家差不多都在六十岁、七十岁之间,新一代企业家正在走向企业前台,来自政府的关注,可以帮助青年企业家拓宽视野、提高要求,提供平台,更好带领企业履行社会责任等。

作为国内唯一主板上市的发制品企业,郑文青说,2019年,瑞贝卡将在2018年美国设立销售公司和20家直营门店的基础上,继续增加直营门店数量,并最终在2021年达到150家到200家的数量规模,用自有品牌全面深耕美国中高端市场。

| 坚持品牌拓展 细分市场 将在美国布局直营店超过150家

以美国为核心的北美市场,是全球最大的假发消费市场,也是国际假发行业的风向标。

郑文青说,2018年,瑞贝卡在美国设立了直营子公司,拿出中高端产品针对中高端市场开设了近20家直营门店,并计划用三年的时间,在2021年实现设立直营门店规模达到150家~200家。

“美国直营门店针对中高端市场定位,以单笔产品定价为例,直营门店的价格为170美金~200美金之间,但电商渠道和批发商渠道的价格一般在60美金到70美金之间。”郑文青说,两者之间的客户也有差异,直营门店可以直接接触到中高端客户,为公司全球品牌打造提供新的着力点。

“以往,美国经销商的店面,类似国内集贸市场,消费者对在这样的消费场景买到高端发制品的情况无法认同,久而久之高端产品也就失去了市场。”郑文青说,拿出高端产品在高端商场和主流街边开设直营店,也更契合当地消费者的认知。

发力美国直营门店,只是瑞贝卡深耕渠道的重要表现之一,在郑文青看来,拥抱互联网渠道之后,更多消费者更全面地了解瑞贝卡的假发代理商和工厂信息,互动通道的建立,也让瑞贝卡能够更快、更全面、更准确地获取消费者市场反馈。

便捷的市场信息反馈通道和更全面的反馈信息,有效缩短市场销售链条,并更快、更精准地触及消费者需求,也让瑞贝卡在深耕市场方面更加得心应手。

接下来,为支持渠道深耕战略,瑞贝卡会在坚持拥有自主品牌和拥有自主知识产权的基础上,继续发力产品的“高品质+时尚定位”。郑文青说,我们更多会在工艺、颜色和发型上去做一些有益的突破,以区别于其同行业企业。

良好的假发研发能力和信息获取能力,使得瑞贝卡在市场应对十分灵活,如遇到一些特别的客户,瑞贝卡也会为其进行特别的开发和提供定制产品,更适应消费者的需求。

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| 跨境电商+地产地销 加快海外市场反应速度

2017年,为缩短销售链条,深耕北美市场,瑞贝卡在加大化纤假发产品供应的同时,加大了跨境电商的建设力度,包括亚马逊、eBay、敦煌网在内的重要跨境电商平台上开通店铺,并聘请专业团队提升电商渠道运营,加大品牌推广力度。

2018年上半年,瑞贝卡已经完成跨境电商布局并取得了不错的市场效果。这也意味着,在美国市场,瑞贝卡的线上、线下销售体系框架已经初步搭建。

非洲市场是仅次于美国的全球第二大假发消费市场。郑文青说,在非洲市场,瑞贝卡将继续坚持“地产地销”的策略,既可以有效降低非洲产品的生产成本,也能更快地对市场变化做出反应,最快只用两三周的时间,就能研发和生产出更符合当地消费者喜欢的产品。

郑文青举例子说明非洲“地产地销”的时间优势和市场竞争优势,如果由国内生产产品,除了需要三周左右的生产时间,也需要两三个月的运输时间及部分清关时间,如果在非洲有工厂,瑞贝卡仅用两三周就够了,时间的领先也意味着市场的领先。

2018年,瑞贝卡在非洲又分别开了两个工厂,分别位于加纳和尼日利亚。另外,瑞贝卡在柬埔寨的产能也较此前扩大了一倍。

| 新材料带来新机遇 信息化带来管理优化

坚持拥有自主知识产权的瑞贝卡,也在研发的创新中找到了着力点。

2018年上半年,在瑞贝卡的主营业务产品营收中,化纤假发订单充足,同比上年增加了15.81%,而生产化纤假发使用的原丝,也是瑞贝卡自己研发出来的产品。

郑文青表示,2018年,化纤类假发产品的市场反映非常好,而这也将成为瑞贝卡2019年发力的重点产品之一。

材料之外,全球化的布局和市场快速响应的需求,也让瑞贝卡建立自己完善的企业信息化系统,实时收集瑞贝卡在市场、研发、生产、销售链条的所有信息,也为瑞贝卡的各个环节的决策提供更加全面的数据基础支持。

郑文青表示,通过信息化的手段,管理者不用亲自到场,就能看到全球范围内各个工厂的数据和生产状态,能够及时改善生产过程中的误差,持续完善生产效率和产品品质。

郑文青说,信息化的意义并不只是一堆企业数据,而是基于企业数据为企业提供的有价值信息,可以帮助企业持续降低发展成本和提升发展质量。

责编: 刘安琪 | 审核:李震  | 总监:万军伟

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